现代快报讯（记者 李娜 / 文 吉星 王曦 / 摄）日前，交通运输部发布《关于深化开展道路客运电子客票试点工作的通知》，要求在 11 个省份试点道路客运电子客票，具备条件的试点客运站应通过 " 人脸识别 " 系统检票乘车，暂不具备条件的客运站可通过扫码结合人工核对证件的方式检票乘车。江苏也是试点省份之一。目前，旅客进站乘车的情况是什么样的？6 月 8 日，现代快报记者进行了探访。

新规：具备条件的试点客运站要通过 " 人脸识别 " 检票乘车

手机购票、刷脸进站、自助检票乘车，如今人们乘高铁出门，基本都能实现这样的操作，方便又快捷。今后，乘大巴出行也能享受这样的服务了。

日前，交通运输部发布《关于深化开展道路客运电子客票试点工作的通知》，决定在天津、河北、山东、北京、江苏等 11 个省份，开展道路客运电子客票试点应用工作。

通知要求，交通运输主管部门要指导参与试点的客运站及时完善道路客运电子客票查验设施设备，鼓励通过政府引导并采取市场化手段加快电子客票售票终端、实名检票终端、移动服务终端等智能设备的应用与普及，积极为乘客提供移动终端购票、刷身份证检票等无接触式服务。

同时明确，试点省份的道路客运联网售票系统、第三方平台、客运站窗口应当支持出售电子客票，并按照《电子客票技术规范》要求，提供统一制式的道路客运电子客票电子或纸质凭证。乘客可凭电子或纸质凭证、购票时使用的有效身份证件，在客运站窗口或自助售取票机换取纸质客票作为报销凭证。具备条件的试点客运站应通过 " 人脸识别 " 系统检票乘车，暂不具备条件的客运站可通过扫码结合人工核对证件的方式检票乘车。

电子客票试点工作要在 2020 年 11 月底前全面完成。据介绍，由于这一通知刚刚发放，目前江苏省一级尚没有针对文件制定出台具体细化的要求。

南京：手机购票、刷身份证进站、扫码乘车已经实现

6 月 8 日下午，现代快报记者来到了小红山客运站。售票大厅里，旅客正在有序排队办理购票、退票、改签等业务。

王（化姓）女士正在窗口排队退票。她告诉现代快报记者，她本来通过手机购买了下午 3:00 到淮安的大巴，但是因为坐错了公交，没赶上。排队等待退票的功夫，她又从手机上查看购买了 3:30 的车票，非常方便。

而在售票大厅的另一侧，自助购票机上，也有零星的旅客前来购票，把身份证放在机器上，选取要购买的车票，点击付款，分分钟就能买到。

买过票后，王女士带着行李来到了进站口。现代快报记者注意到，过了红外线测温门，就有一名工作人员把守的 " 卡口 "。在这里，旅客被要求出示身份证，工作人员拿身份证一刷，面前的屏幕上，右上角就会显示出身份证电子信息，左下角则是购票信息。

在检票口，检票员韩月梅介绍，目前，小红山客运站有三种检票方式，一种是传统的纸质车票，需要人工检票。一种是旅客通过网上购票后，没有取票。在进站时，可以把身份证放在机器上一刷，核对过信息后就能顺利进站。另外一种也很便捷，旅客通过手机购票后，会生成一个条形码。进站时，旅客自己持手机刷码就可以进站。

很快，乘大巴出行也将 " 刷脸 " 进站了

采访中，现代快报记者了解到，通知中交通运输部要求进行试点的多项内容，南京公路客运站务有限公司旗下的几家汽车站目前都已经实现了。比如，2017 年就已经实现了实名制进站，旅客可以凭借身份证等数十种证件乘车，儿童也要凭证件乘车。第三方网站电子客票也已经在几年前就实行了。目前，旅客可在南京道路客运综合服务网（www.njglky.com）、南京旅游集散中心服务平台微信公众号、巴士管家、畅途网等进行查询、购票，无需更换纸质车票，凭二代身份证、订单详情等直接进站检票乘车。

不过，如果旅客要在车站售票窗口购票的话，买的还是纸质的车票，窗口暂时没有出售电子客票的功能。

采访中，现代快报记者了解到，由于疫情影响，南京部分车站暂时还没有配班车辆。在已经正常配车的南京小红山客运站、汽车南站，很快将启用 " 刷脸 " 进站。

记者在小红山客运站看到，刷脸进站的设备就位于候车室门口，工作人员正在进行调试。启用后，旅客需要先将身份证放在机器上，然后进行将脸部置于上方的机器屏幕中，核验通过，闸机就能打开，旅客顺利进站候车。这套设备启用后，小红山站位于一楼大厅的人工核验 " 卡口 " 将会逐步撤销。