为了规范大巴上下客站点的营运,明确深圳道路客运招呼站设置及管理有关事项,深圳市公共交通管理局制定了《深圳市道路客运招呼站管理规范(征求意见稿)》,现公开征求社会公众意见和建议。
什么是道路客运招呼站(以下简称招呼站)呢?即具有明显候车标志,为途经道路客运车辆提供旅客上落车服务功能的站点。招呼站属于客运站的一种,但不同于等级客运站或简易站。
那么,哪些地方可以设置招呼站呢?根据征求意见稿,招呼站的设置应当结合客运站点布局,遵循客流聚集、交通便利、客运站周边不设点、依线设点、站点共享等原则,并满足城市规划、市容环境、社会治安等综合整治方面要求。招呼站的选址以具备停靠条件的公交站点、酒店、购物中心(广场)、工业园区、旅游景区、大专院校为主。
同时,招呼站应当具备以下条件:拥有至少 1 个客车停车位,停车位宽度不少于 3.5 米,长度不少于 12.5 米;设置明显标识;配备与生产经营相适应的管理人员及必要的安检、消防、反恐、视频监控等设备设施;有健全的业务操作规程和安全管理制度,包括服务规范、安全生产操作规程、安全生产责任制、危险品查堵、车辆出站检查、设施设备管理、消防安全、应急反恐保障等制度。
此外,征求意见稿中提到,招呼站经营者应当遵守以下运营管理规定:按照核准的许可事项从事经营活动,不得转让、出租经营权及许可证件,不得改变用途和服务功能;做好各种设备设施的日常管理和维护工作;采取 " 人等车 " 运营模式,进站道路客运车辆在站内停留时间原则上不超过 5 分钟;不得现场售票,其服务对象须为通过互联网提前购票的乘客;不得为未购票旅客提供乘车服务,不得接纳未经备案或非营运客车进站上落客;做好容量管理,在接纳能力范围内接纳道路客运车辆进站上落客,严防造成交通拥堵或秩序混乱等不良情况。
针对市民最关心的安全问题,意见稿中提到,招呼站经营者应当落实乘客 100% 实名制管理,对上车乘客实行实名查验;对上车乘客及行李实行 100% 安检,严防危险品上车;清点出站道路客运车辆载客人数,确保道路客运车辆不超载出站。此外,节假日客流聚集期间,适当加派工作人员做好现场管理,确保安全、有序运营。
深圳晚报记者 董玉含
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