深圳晚报 2020-06-11
深晚报道 | 有温度敢担当 苏宁家乐福抗疫保民生获商务部点赞
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日前,苏宁家乐福收到一封沉甸甸的感谢信。信中,中华人民共和国商务部办公厅充分肯定了家乐福在疫情期间,全力发挥居民生活必需品市场供应的主渠道作用,有效保障物资供应、稳定物价,为打赢疫情战作出突出贡献。

面对疫情,家乐福作为主要流通企业,迅速作出反应,以高度的责任感和扎实的执行力,毅然承担起 " 抗疫保民生 " 重大责任,他们都做了哪些工作呢?

市民 " 菜篮子 " 有保障

自春节以来,家乐福始终坚持 " 不打烊、不断供、不涨价 " 的 " 三不 " 承诺的背后,是全国 36000 名员工坚守岗位,日夜不停的奋战在一线,保供应、保菜篮子的责任担当。

1 月 23 日起,苏宁家乐福总裁田睿亲自挂帅成立 " 病毒防护小组 " 迅速反应,明确要求家乐福全国 51 个城市的 209 家门店,在春节期间保证健康、安全购物环境的同时,承诺 " 不打烊、不断货、不涨价 "。

提升到家力扩 " 福社圈 "

" 宅家经济 " 催生到家服务的迅猛增长,家乐福第一时间调整门店的人员结构,并从 IT 技术、履约能力、商品结构等方面不断优化 " 到家力 "。据悉,到家业务是家乐福今年最重要的增长渠道之一。自 2 月以来,家乐福到家业务升级动作频频,2 月 5 日家乐福 "1 小时达 " 接入苏宁易购 APP 后,截至到 3 月 12 日,家乐福重磅加码推出 " 福社圈 " 到家服务升级计划——通过 3 公里 1 小时达、10 公里半日达、最高一日三送等多种服务时效,不仅提供包括生鲜、进口商品、红酒等品类的配送服务,还增加了清洗、维修、家政等社区服务,为 35 万个 " 福社区 " 提供多重幸福权益,实现心愿必达。

" 万人招募 " 促就业

疫情期间,家乐福向坚守一线的的员工发放补贴,目前苏宁家乐福用于一线员工的补贴及防护措施,已投入超过 1 亿元。为了缓解前线员工的工作压力,还向社会发出召集令,据不完全统计吸纳人才已超万人。

献爱心展企业担当

家乐福心系奋战在抗疫前线的医务工作者,连夜调配健康物资运往武汉。在了解到上海援汉医疗队面临防护资源短缺、急需支援后,家乐福将护士鞋、消毒湿纸巾、消毒液及漱口水等急需物品连夜送到前线医疗队手中,缓解一线医护人员的燃眉之急。

同时,受疫情影响,地方道路中断交通不畅,导致农户的农产品销售受阻。家乐福迅速行动,与原产地积极对接,从供应、物流、运营多方面提供支援,为南京八卦洲茼蒿、湖北小龙虾等打通销路,帮助受疫情影响滞销的农产品走出田间、" 跃 " 上百姓餐桌。

" 夏日夜市 " 振消费

随着疫情逐步进入常态化防控阶段,家乐福表示,将继续发挥带头引领作用,通过一系列实际行动 " 促消费、振经济 "。6 月 3 日,家乐福宣布将在全国门店户外广场或其它指定区域,推出 " 夏日夜市 " 地摊扶持计划,在优质货源、就业场地、启动资金、直播资源等方面,为夜市摊贩提供全面支持。家乐福 618" 省钱不用等 好货看得见 " 囤货大戏已揭开大幕。即日起至 6 月 18 日,苏宁家乐福携手诸多一线品牌,为消费者呈现其规模空前、力度最强的年中购物狂欢,海量超值爆品、亿元消费券、花式折扣券等 " 民生礼包 " 为消费者 " 实惠补仓 "。

深圳晚报记者 李颖

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