深圳晚报 2020-06-19
深晚报道|接连帮两萌娃找到家人 西乡网格员获市民称赞
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近日,宝安区西乡街道网格员接连帮助两名走丢儿童找到家人,得到辖区群众的一致称赞。

" 妈妈!我要妈妈 ……"6 月 15 日下午 5 点 30 分,西乡街道河东社区港隆城大门口忽然传来一阵哭闹声,一名小男孩在来往人群中不停哭喊着要找妈妈。西乡街道河东网格巡查中队网格员郑丽宁发现后,急忙上前询问。" 小朋友,咱不哭哈,我们一起去找妈妈,好不好?" 郑丽宁蹲下身子,抚着海西的小脑袋不停地安抚他。经过一番沟通,网格员从小男孩口中得知,他叫段某予,今年 3 岁,妈妈叫胡某利,家住凤凰岗社区。郑丽宁马上向网格组长韦建峰说明情况,并联系片区物管人员一起寻找。与此同时,网格员通过系统查询到小男孩母亲胡女士的电话并与其取得联系。

几分钟后,小男孩的母亲胡女士匆匆赶到现场,看到儿子平安无恙,小男孩的妈妈向网格员连连道谢。" 发现孩子走失后,我整个人都慌了,直到接到网格员的电话我才舒了一口气,我们西乡有这些为民服务的网格员真是太好了,太感谢了!" 胡女士激动地说。据了解,当天下午,胡女士带着儿子到超市购物,由于一时大意,孩子和自己走散了竟全然不觉,当其四处寻找时,正好接到了网格员电话。

无独有偶,6 月 15 日晚上 8 点左右,麻布网格巡查中队网格员蔡仰晓、欧碧英在麻布新村走访时,遇到两名群众求助,称其在麻布新村八巷发现一名走失的小男孩,希望网格员能帮助其找到家人。蔡仰晓、欧碧英赶紧带着小男孩到附近的出租屋一栋栋地询问排查,碰巧在路上遇到了小男孩的父母,经过身份核实,网格员将小孩交给了其父母。

深圳晚报记者 秦瑶 通讯员 黄志伟 编辑 孙中春

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