现代快报讯（通讯员 朱德良 记者 王瑞）女司机开车上高速撞上中央隔离护栏后，眼看小车冒烟却不知该如何打开车门，情急之下嚎啕大哭打电话报警求助，最终在接警员的提醒下，这才找到手边解锁键，打开车门下车。

6 月 20 日，一辆白色小车因碰擦失控撞向道路中央隔离护栏后开始冒烟，女司机张某用尽办法也打不开车门。不知所措的她竟大哭起来，慌乱中拿起手机报警求助。

接到警情后，南京交警高速十一大队接警员立即打电话给报警人张某。电话连线中，张某情绪非常激动，带着哭腔称自己的车撞到护栏上面了，4 个车门怎么也打不开，车子开始冒烟，害怕自己被烧死。

困在车内的张某很绝望，嚎啕大哭。接警员安抚张某，让她不要太激动，冷静下来寻找侧门解锁键。张某找到后成功打开车门逃出车辆。随后，接警员让张某立即站到护栏外安全的地方，避免发生二次事故。民警同时赶往事故现场，让其耐心等待救援。

交警提醒，驾驶人开车上路一定要对车内按键功能、车辆情况有所了解，如果发生事故或其他紧急情况，一定要冷静处置，并迅速拨打电话报警。

（交警供图 编辑 苏湘洋）