" 真的谢谢你们，要不是你们我真不知怎么办 ……" 八旬老翁眼眶微红，紧紧握着网格员的手致谢。近日，家住宝安区福永街道福围社区一名老人因迷路在炎热的街头徘徊，福永网格员发现后，帮助老人与家人团聚，收获了老人及其家属的点赞。

当日下午 1 点半，值班网格员牛世飞、眭爱銮在辖区巡查，有热心群众向他们反映称，一位迷路的老人找不着回家的路，希望他们能提供帮助。获悉情况后，网格员立即赶到现场。

据网格员介绍，当时那位迷路的老爷爷手里拎着几个水瓶，随身携带了一串钥匙。网格员与其沟通后发现他始终说不清楚家人的信息以及自己居住的地址，只记得自己住处附近有个诊所。因为信息不够准确，未能联系到其家人，网格员一边安慰老人，一边用巡查车载着老在诊所附近逐栋跑了一圈，并用其门禁卡尝试刷附近楼栋的大门。因为天气炎热，网格员的蓝色制服全部湿透，最后终于在东福围东街 186 号某楼帮老人找到了家。

福永街道网格综合管理中心提醒广大市民：暑假即将来临，请各位市民照顾好来深 " 候鸟 " 老人及孩子，以防止他们走失。

深圳晚报记者 秦瑶 通讯员 林婷婷 陈敏珍 编辑 孙中春