深圳晚报 2020-07-06
深晚报道|“冷热自选”,深圳地铁7条线路全部上线 “强冷”“弱冷”车厢
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7 月 6 日,记者从深圳地铁集团了解到,自深圳地铁 7 号线、11 号线列车试行 " 同车不同温 " 模式后,近日 " 同车不同温 " 模式已全面覆盖深圳地铁所辖 7 条线路(1、2、3、4、5、7、9、11),后续开通线路也将同步施行该模式 , 为每位乘客带来更好的出行体验。

7条线路上线 " 同车不同温 "

自去年 12 月份和今年 4 月份在 7 号线、11 号线试行 " 同车不同温 " 模式后,近期,深圳地铁 1、2、3、5、9 号线也陆续上线该模式,实现所辖 7 条线路 " 同车不同温 " 模式全覆盖。

此次调整的 5 条地铁线路与之前试行调整基本保持同一模式,即两端 1、6 号车厢设为 " 弱冷 " 车厢,中间 2 至 5 号车厢设为 " 强冷 " 车厢," 强冷 " 和 " 弱冷 " 车厢温度基本保持1-2 ℃的温差,乘客可根据自身对温度的不同需求,选择不同的车厢乘车。

目前,深圳地铁已于 6 月底完成了所辖 7 条线路各车站的地面和站台门 " 强冷 "" 弱冷 " 指示标识的张贴工作。其中,1 车厢 1 门到 5 门和 6 车厢 26 门到 30 门,标为了浅蓝色的 " 弱冷 ",2 至 5 车厢位置的 6 门至 25 门,则标为深蓝色的 " 强冷 "。根据标识的箭头指引,乘客可以选择自身所需的车厢方向。

▲强冷弱冷车厢可自行选择。

深圳地铁列车空调目标温度是按照冬夏两季进行调整,并依据国际铁路联合会行业标准将温度控制在 22-27.25 ℃范围内。而 " 同车不同温 " 模式的推出,则是深圳地铁在综合调研线路车站、客流变化等变量因素,结合季节变化、乘客着装习惯、不同群体温感等指标基础上,不断优化调整最终实现的。

后续开通线路将同步施行

深圳地铁后续开通的新线列车也将参照既有线路的设置,结合新线客流特点,同步上线 " 同车不同温 " 模式。同时,深圳地铁也将根据乘客反馈意见,不断优化模式设置。

深圳地铁相关负责人介绍:" 不断提高乘车舒适性是我们一直探索的目标。‘同车不同温’模式获得了市民乘客的高度认可,这体现了提升客运服务水平不仅是运能运力和硬件支撑的提高,同样需要探索公共服务精细化的深度和差异化的广度。" 未来,深圳地铁还将不断推出小而美的服务项目,提升乘客乘车舒适度。

深圳晚报记者 董玉含 通讯员 徐畅

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