现代快报讯（通讯员 肖谐 记者 刘国庆）常州市民钱女士十分喜欢某品牌的一款经典跑车，无意中她看到有一家二手车商发布的车辆信息中，就有一台性价比符合自己预期，于是当即线下与商家联系准备看车，然而等她付了 10000 元定金后，才发现外表光鲜的车，实则 " 遍体鳞伤 "。

6 月 27 日，钱女士按照网上的地址，找到线下位于新北区黄河路上的二手车商。交了 10000 元定金后，她进行了简单 " 验车 "，目测没有任何问题。于是双方约定车价 30.5 万元，次日办理过户手续。

然而当天晚上，钱女士的家人根据车辆信息，通过相关软件及平台查询发现，当初商家承诺所售车辆仅过户过 1 次，实际查询显示有 6 次过户记录，承诺的没有任何大修，绝对不是事故车，实际上车辆有一次事故维修费用达到车价百分之三十，维修费用 14 万元。综合分析，自己看中的这台车，基本属于重大事故车。

当晚钱女士就联系商家表示，该车与承诺的不符，暂停办理过户手续，要求退还 10000 元定金，被商家拒绝。

近日，钱女士投诉到常州消协后，商家表示，车是从另外一二手车商那调剂过来的，他们目前也在要求上家退钱。经协调，商家表示，先退还 7500 元，余款退到后将第一时间退还给钱女士。钱女士表示会给商家时间。消协也会及时跟踪余款退还进度。

（编辑 陈海静）