ZAKER 科技 8 月 25 日讯 全球知名的视频会议服务 Zoom 周一经历了大范围的宕机问题，影响范围包括美国和欧洲的用户。截止本文发稿时，Zoom 的服务已经恢复。

DownDetector 网站的信息显示，从美国东部时间上午 9 点左右开始，北美和欧洲部分地区的 Zoom 服务开始出现故障，Zoom 的状态页面会向用户反馈在加入会议和网络课程时会出现问题。

随后在美国东部时间上午 11 点左右，该公司表示正在 " 部署修复 "。到了 12 点 15 分左右，Zoom 更新了其状态页面，宣布所有服务开始恢复运行。

Zoom 在社交媒体上中感谢用户的耐心，并指出这次大范围宕机的原因：Zoom 在客户注册付费账户和升级账户方面存在一些残留问题。

对于疫情仍然严峻的美国以及欧洲地区来讲，视频会议软件已经成为疫情期间生活中不可或缺的一部分。从 Zoom 宕机期间 Twitter 上不少用户开始抱怨就能看出，很多人因为中断会议和课程感到恼火，当然也有不少人因为这从天而降的假期兴奋不已。

而本周一还是美国当地高校正式返校的第一天，在使用高峰期就出现这种问题，相对而言波及到的用户自然也就更多了。