在房地产这样一个高成就兼具高压力的行业,很多有志青年怀揣着对行业的热情和一颗真诚的心加入其中,来自贝壳无锡德佑朗诗绿郡店的高飞就是他们中的一员。
到 2020 年 9 月,高飞转战房产经纪行业就满 2 周年了。此刻的高飞已经褪去了刚入行时的青涩," 靠谱 " 是高飞给人的深刻印象。" 靠谱 " 取决于他专业过硬的业务技能,深耕社区,致力成为社区专家;取决于他发自心底对贝壳找房价值观的认同,将 " 客户至上、诚实可信、团队作战、拼搏进取 " 核心价值观践行到每一日的工作中。
在 2020 年第一期五星经纪人评选中,高飞从个人业绩、专业、合作、服务等综合维度评分排名中脱颖而出!仅仅 2 年的房产经纪工作经历,如何练就了高飞的 " 靠谱 " 个人 IP 价值,来听听他们怎么说。
客户说:做事专业又稳重,交给他更放心 !
章女士是高飞近期成交的一名客户,虽然与高飞认识才短短 10 天,但高飞仅用了一周左右的时间就帮客户完成了买卖连环单的签约工作,这令章女士对其赞不绝口," 小高的业务能力很强,各项流程环节也解释的很清楚,带来看房的客户很优质,很快就有客户看中了我的房子,成功出售了出去;同时也帮我找到了心仪的房子。以后即便交易结束了,我还是会联系小高的,多了个好朋友。"
精细化的客源数据管理,客户关系的用心经营维护;了解客户的真正需求,例如购房目的、家庭成员组成及喜好、购房预算、资金到位情况等;全方位想客户所想,为客户推荐合适的房源,全程展现专业优质的服务,才能最终赢得客户的信任与尊重。这些都是高飞平日比较注重的业务修为。
在社区,高飞是大众口中的宝藏男孩儿,热情专业待人实诚。经常在带看的社区中遇到之前服务过的老客户,老客户都热情地打招呼,也让随行看房的客户对高飞增强了好感度及信任度!在高飞成交的客户中,很多客户都是老客户推荐来的,老客户也会经常咨询高飞关于房产方面的问题,高飞都会耐心解答。
这就是激励的力量。经纪人做了正确的事情就会得到消费者的激励,消费者的激励可以促进经纪人更深的根植于行业。
合作伙伴说:价值观一致,合作共赢更愉快!
在贝壳平台,他们都遵循着这样一个共同作业规则—— ACN 经纪人合作网络 , 即以房源流通联卖为核心、以跨店成交比管理为核心、以信用分管理为核心,可以有效解决 " 房 "、" 客 " 和 " 人 " 之间的联动难题,实现协同作业,打破行业长期存在的合作壁垒和 " 零和博弈 "。
在以前旧的的封闭世界里,经纪人更像是独立作战的游兵散将,讲究个人英雄主义,但在开放的贝壳找房平台上,工作的基础却是合作共赢。怎么使散兵游将进化到合作共赢?答案便是利益激励和共同的价值观。而后者更是前者实现的基础。
无锡德佑绿珺店与无锡德佑朗诗绿郡店同属一个商圈,平日里同品牌跨店成交的单数也比较多。无锡德佑绿珺店店东王兆虎表示与高飞的合作也非常愉快。因为大家都认真遵守平台规则,遵循 " 诚信可信 " 的合作价值观。
在每一次房产交易中尽职做好自己角色的工作 , 比如按照房源录入、房源维护、客源维护、撮合成交等,各司其职协力合作,让房源共享 , 快速匹配交易。
自我评价:少一些套路,多一些真诚!
在贝壳找房出现之前,地产服务行业就像一片黑暗森林,消费者与经纪人互不信任,经纪人和经纪人之间恶性竞争,整个行业追求的是 " 成交为王 "," 消费者至上 " 无从谈起。
如今购房者的需求在不断提升,以 " 低费率 " 吸引客户的恶性竞争手段也逐渐失效。消费者需要的是更为专业与高效的经纪服务。
以前没有加入德佑品牌,高飞只能卖太湖新城的房源,不仅要维护房源还需要维护客源,精力消耗很多,但效果却不见佳;现在通过贝壳找房大数据平台、线上 VR 看房和 ACN 合作网络,在梁溪区、锡山区的房源也都有成交,获得更多的流量支持 , 省时省力还高效。而且真房源的品质控制,让客户的成交周期也缩短了。
星光不负赶路人,时光不负有心人!
长期以来,贝壳一直关注经纪人成长与成就,贝壳星光榜评选五星经纪人的初衷是希望通过平台赋能,帮助优秀的经纪人获得更多成长与成就机会。
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