深圳晚报 2020-09-03
深晚报道|深圳8月份控烟投诉有所减少 但餐饮服务场所仍是投诉热点
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9 月 3 日,记者从深圳市控烟协会获悉获悉,8 月份,深圳市民通过 " 无烟深圳 " 微信公众号 " 随手拍 " 发送控烟投诉 215 起,投诉禁烟场所 188 家,平均每日 7 起控烟投诉,较 7 月下降 16.0%,控烟投诉数量有所下降。

从区域分布来看,投诉量前三名的行政区分别是福田区(50 起,占比 23.3%)、龙岗区(44 起,占比 20.5%)以及南山区(41 起,占比 19.1%),光明区、坪山区、盐田区以及大鹏新区投诉少,均不足 5 起。

▲控烟投诉区域分布统计图

从禁烟场所类型来看,餐饮服务场所是被投诉最多的场所,投诉量为 102 起,占比 47.4%;投诉量排在第二的是写字楼、企事业、居民楼,投诉量为 43 起,占比 20.0%;关于地铁、公交站台等交通运输场所的投诉也不少,投诉量为 31 起,占比 14.4%;网吧的投诉量为 22 起,占比 10.2%;商场、商店等商品批发零售场所以及其他禁烟场所投诉量相对较少,投诉量分别为 9 起(4.2%)、8 起(3.7%)。

▲控烟投诉禁烟场所类型统计图

被投诉的禁烟场所中,被投诉 4 次的有:位于南山区南新路的潮盛白粥,投诉内容为有人在公共场所吸烟;以及位于宝安区燕罗街道燕川第三工业区红湖路 166 号的原禄机械深圳有限公司,投诉内容为该公司办公室有孕妇,但还是有多人吸烟,且环境密封空气不流通,周围的人经常被迫吸二手烟。被投诉 3 次的有:位于福田区福华一路 88 号的中心商务大厦,投诉内容为厕所处发现大量烟头;以及位于龙岗区坂田街道新河背村 11 巷 2 号旁的喜羊羊网吧,投诉内容为这是贴有禁烟标识的网吧,但是管理人员对抽烟人员视而不见。

虽然 8 月控烟投诉量相比上月有所下降,但是餐饮服务场所仍是投诉热点,不仅场所管理者需履行好相应的控烟职责,消费者也需提高自身控烟素养。

深圳晚报记者 王宇 通讯员 陈秋媛

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