现代快报讯（记者 顾潇 文 / 摄）高高兴兴买了别墅，没想到一场大雨 " 浇灭 " 好心情。" 拿房之后地下室就经常有积水，连地下车库也有积水。" 最近，扬州奥园观湖尚苑荣园的业主非常苦恼，因为积水问题， 刚拿的新房却不敢装修入住。近日，现代快报记者对此展开了调查。中国奥园地产集团股份有限公司扬州客服负责人黄先生表示，不能说施工质量没有问题，原因也有市政管网倒灌等因素。

△小区地下车库地面有积水

居民：新别墅地下室经常积水无法住人

" 三百多万买的别墅，地下室都是积水，根本没办法住人。" 扬州的萧先生最近非常苦恼，2018 年年底，他在扬州奥园观湖尚苑荣园购买了一套下叠别墅。" 地上两层，地下两层， 说实话买到这样的房子，一开始还是蛮开心的。"

2019 年 12 月，萧先生拿到了梦寐以求的房子，没想到烦恼也随之而来。

" 前一段时间下雨，我们到房子一看，发现负二楼地下室全是积水。" 萧先生告诉现代快报记者，有积水的不止他一家，在业主群里大家都在反映地下室积水问题。从萧先生提供的视频里可以看到，业主扔进采光井的一块板砖，完全淹没在水中。

△地下室墙上有渗漏

" 不仅是别墅区的地下室有积水，连地下车库都是积水，一下雨还有地下室的墙壁往外漏水。" 除此之外，还有业主反映，由于电梯在室外，防雨设施不到位，导致雨大时电梯井都进水，使得电梯不能运转。

萧先生表示，这个问题解决不了，房子都没有办法装修，更谈不上住人了。

调查：小区地下室、地下车库都有积水

近日，现代快报记者来到了位于扬州城北的扬州奥园观湖尚苑荣园。可以看到，别墅区的电梯安装在户外，目前已经停运，上叠的住户进出只能走楼梯。在一户正在装修的下叠住户家中，通往地下室的水泥楼梯上，在雨水的浸泡下长满了青苔。负二楼的地下室积水深度已经达到 3 厘米左右，墙体泡水的水印有几十厘米高。在通往阳光天井的门口，堆起了沙袋做的防洪坝，防止天井内的积水流进室内。

△为防止阳光井积水流向室内和电梯间，门口堵上了防洪沙袋

" 这个地下室现在没办法装修。" 装修工人表示，从他们一个月前入场装修，就发现负二层长期积水。不仅是别墅的地下室，该小区多层住宅车库也有积水。

刚刚入住的周女士告诉记者，一开始他们不知道地下车库有积水，下去停电动车的时，一脚踩进了水里，鞋子裤子全湿了。

周女士带着记者来到高层的负一楼地下室，这里有积水，负二楼的自行车库及汽车库地面也有大面积的积水。记者在现场走了一圈，鞋子就全湿了。在隔壁的扬州奥园观湖尚苑誉园，记者发现地下室也有积水的情况。采访中，记者遇到几名工人用手枪钻对停车位地面进行破开，破开后发现，水泥地面下也有不少积水。

" 我们发现情况后就向物业和开发商都进行了反映，但是他们就派了人到现场把积水扫干净了，但是积水的病根还是没有解决。" 现代快报记者了解到，小区业主因为地下室积水问题曾多次找物业以及开发商反映问题，但是目前问题依然没有彻底解决。

△小区别墅地下室内有积水

开发商：不能说施工质量没问题

记者调查中得知，该小区于 2018 年 4 月 4 日开工，2019 年 12 月 10 日竣工。建设单位扬州奥园置业有限公司，施工单位广东蕉岭建筑工程集团有限公司。

9 月 2 日上午，现代快报记者电话联系到中国奥园集团股份有限公司客服部门，对方记录了记者所问的问题后表示，将安排有关人员和记者联系。当天下午，自称是奥园集团扬州地区客服负责人的黄先生联系记者，表示他们的确实接到很多业主关于地下室积水的投诉。

他解释，首先，今年扬州雨水比较多，雨下大了之后市政管网的水向小区倒灌；其次，部分业主装修垃圾堵塞阀门；再次是部分业主没有入住，每家每户的抽水泵他们无法开启，导致积水不能排掉。至于地下停车位出现积水，是由于入住率不高，车辆行驶很少，导致空气不流通，使得冷凝水比较多。

△别墅电梯井内有积水

黄先生还称，电梯井有积水，是因为之前没有安装防雨设施，后来逐步安装雨棚，基本解决了这个问题。当记者问及是否存在施工质量时，黄先生表示，不能说不是施工质量问题，但也与区域特殊有关。刚开始下大雨，他们确实措手不及，后来每到下雨都及时巡查清理积水。

对于黄先生的答复，有业主表示，每家每户在采光井下面虽然有抽水泵，但是采光井上空没封闭，所以雨大时，家中没人，抽水泵不开启，依然会有积水。业主说，这种抽水泵设置不太合理，总控制不应该每家每户，应该由物业总控，理由是排水系统相连，只要有业主家不打开，其他业主开下来依然会出现积水排不掉现象。此外，市政管网积水倒灌理由站不住脚，市政管网倒灌不可能倒灌到奥园一个小区，周边的小区为何没这种现象呢？

不仅如此，不少业主还担心，由于大多数业主还处于装修阶段，很多业主对这些情况还不知情，等入住后每年还要面对梅雨季节的积水。

记者通过天眼查查询发现，扬州奥园置业有限公司 2017 年在扬州成立，主要进行民用住宅、商业房产等开发及销售，由奥园集团有限公司全资子公司广东商业地产集团有限公司全资控股。奥园进入扬州以来，已先后开发了多个项目。如今，扬州奥园 · 京杭湾暨奥园科创中心也正式奠基。