2020 年，受新冠肺炎疫情影响，社会心理疏导与支援需求逐渐提升。9 月 18 日，一款社会心理服务小程序 " 深心社聆 " 在第八届中国公益慈善项目交流展示会上正式发布。

" 深心社聆 " 小程序可在线为用户提供心理健康测评、心理知识科普、留言咨询、社工服务等功能，主界面提供一键拨打社会心理服务热线电话（0755-82172585）功能，为有需要的服务对象提供便捷的专业社工服务。

深心社聆小程序与社会心理服务热线全部由具有专业资质的资深社工运作及接听，结合线下全市社工服务网络，为服务对象开展热线咨询、危机应急介入、线下个案辅导、心理健康关爱等多元服务。

深圳市民政局委托深圳市社会工作者协会，在市福彩公益金的支持下，统筹开展了 " 社会工作介入心理支援服务项目 "，聚焦民政主责主业，为民政服务对象、特殊困境人群、深圳市民提供心理咨询及疏导服务，以社会工作专业力量助力服务对象心理健康水平提升。" 深心社聆 " 微信小程序为 " 社会工作介入心理支援服务项目 " 的线上服务平台，目前尚在试运营期间。

深圳晚报见习记者 沈静愉