为提高创文工作中居民的参与度和覆盖率，增加数据统计的精确度，宝龙街道新开发了《全国文明城市测评调查问卷》和《创建全国文明城市携手共建美好宝龙》电子邀请函两个创文小程序，在辖区居民朋友圈以及各微信群得到广泛转发。

据了解，这两个创文小程序启动仅一个月，阅读量就突破 4 万次，收回有效调查问卷近 1.5 万份。" 在日常工作中，我们发现很多居民对哪些属于关心关爱未成年人工作不是很了解，这次我们在表述上做了说明，并加强了这方面互动内容设计。此外，在小程序里，居民想表达对某项工作的感受时，除了给予非常好、较好、较差的评价外，还能从活动频率等方面深入评价，比如学校或社区一个月组织两次或以上可纳入非常好的标准。" 宝龙街道文明办工作人员说道。

此外，宝龙街道还在宣传折页上增添了一份惊喜：居民只要集齐 8 条辖区开展的关爱未成年人活动，将活动标题填满空白页，就能兑换精美小礼品，还可享受街道新时代文明实践中心的预约参观优先权。

" ‘线上直达’的问卷调查，既节省了派发、填写和回收问卷的时间，也节省了统计数据的时间。居民仅用一分钟便能完成问卷填写，工作人员也随时能打开小程序看到统计结果，保证了数据统计和分析的精准性，使宣传工作变得更加灵活、高效。" 该街道相关负责人表示。

据悉，小程序宣传启动后，宝龙街道文明办的工作人员陆续接到不少居民来电咨询如何参与创文活动。这次集中宣传在短期内取得了成效，增强了街道文明办通过小程序扩大创文工作宣传覆盖面的信心，接下来，街道将持续开展多形式宣传，继续提高各行各业人群参与创文工作的积极性。

深圳晚报记者 郑燕妹 通讯员 何婧 吴名厚 李天云 编辑 李剑南