现代快报讯(通讯员 俞月花 记者 徐梦云)今年国庆遇上中秋,开启 8 天超长假期。侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆(以下简称 纪念馆)迎来预约参观后首个国庆节,因防疫原因限定的国庆参观名额,10 月 3 日就全部约满。为了方便大家在线参观,纪念馆推出了 " 云游纪念馆 " 系列微视频,目前已有超 30 万网友观看。
预约名额提前 5 天全约满,推出 " 云游纪念馆 "
现代快报记者了解到,纪念馆南京大屠杀史展区和 " 三个必胜 " 专题展区每日观众人数上限分别为 5000 人和 3000 人。截至 10 月 3 日,国庆 8 天的名额已全部预约满。没有及时预约的观众们在后台感言:" 一票难求 "" 体验了什么叫‘手慢无’ "。
从广东来的黄女士在参观了《南京大屠杀史实展》后说," 侵华日军屠杀中国老百姓, 实在太残忍了。我们要记住历史,珍惜现在的和平生活。希望国家越来越强大。"
受到预约名额限制,还有不少观众没能在国庆假期如愿参观纪念馆。有些观众通过留言或者电话等形式,倾诉了自己的小小遗憾。纪念馆新媒体平台特别推出 4 期 " 云游纪念馆 " 微视频,方便大家足不出户,就能线上参观纪念馆。 目前,已有超过 30 万观众在线观看了 " 云游纪念馆 " 微视频。
8 天观众留下 4800 多条参观留言
纪念馆史料陈列厅尾厅的留言簿因新冠肺炎疫情暂停了一段时间,今年国庆期间,留言簿再次对观众开放。客服领班邵艳介绍,她们每天开馆前,为观众准备 3 本留言簿,6 支签字笔,到下午闭馆时,已经写得满满当当。观众一笔一画留下的笔墨,我们都收到了。
7 日下午,南京市麒麟小学一年级小学生张诗杨跟随妈妈来到纪念馆参观。参观后,小诗杨想在留言簿上写 " 努力学习,回报祖国 "。抓耳挠腮一番,他跟妈妈说," 我不会写字 "。于是,妈妈蹲下来,握住儿子的手,写下这 8 个字,还留下了孩子的姓名和学校名字。小诗杨的妈妈表示,儿子出门前,特地要求戴上红领巾,他说来纪念馆参观,戴红领巾有一种仪式感。
南京小伙假期没休只为站好第一岗
" 防疫 + 预约 " 模式,保障纪念馆安全有序运行,观众参观秩序井然。这其中,离不开很多人的默默付出。
国庆期间,纪念馆工作人员每天 30 人在各岗位、点位参与服务。20 名大学生志愿者和社会志愿者不间断在各点位开展志愿服务。此外,每天有安保、助览、设备、客服等各类物管人员 300 人在全馆各点位靠前服务,保证观众在馆区各处,遇到问题都能及时就近咨询到服务人员,得到满意答复。
纪念馆还与地铁、城管、交管、消防、公安以及建邺属地相关职能部门紧密合作,加强馆区周边秩序的联动管控。建邺公安每天派出 100 名警力在场馆内外负责秩序保障。
纪念馆预检口安检员魏杰是土生土长的南京 80 后。今年国庆期间,他一天没陪伴孩子。魏杰说,作为纪念馆的第一道岗,他和同事们要做好最前沿的服务工作," 我深知这个岗位的意义, 它代表了南京人的形象,纪念馆的形象。我们要耐心解答观众的疑问,从观众角度多想想。"
(侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆供图)
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