受疫情影响，出境游用户加速回流国内旅游市场的趋势明显，未来一段时间，国内在线旅游领域各细分市场仍有较大恢复空间。在此背景下，10 月 29 日，携程集团在成都召开了 2020 全球合作伙伴大会，作为 2020 年携程的首场全球合作伙伴大会，这场对话承载了旅游行业远超以往的期待。

大会当天，携程联合创始人、董事局主席梁建章在会上宣布了 " 深耕国内、心怀全球 " 总体战略，并提出了 " 从内容、产品、供应链和质量四个方向深耕国内旅游市场 " 等发展目标，指出了携程未来一年的发展方向。

紧抓中国旅游迭代新机遇

受全球疫情影响，中国出境游用户正在回流国内市场，这就倒逼国内目的地住宿、景区、当地玩乐等产品进行升级，才能有效承载新增的中高端旅游度假消费需求。而这，正是携程深耕国内的新机遇。

" 携程明年会从内容、产品、供应链和质量四个方向深耕国内旅游市场，并以深耕国内为基础，实现全球战略的布局。" 梁建章在全球供应商大会上说道。

携程集团 CEO 孙洁介绍，携程在今年 " 十一 " 期间创造了多项同比增长的业绩：国内酒店间夜量恢复超 100%；机票预订同比恢复超 100%；私家团的游客量同比去年增长达 100%；门票预订量同比增长超 100%。

在供应链方面，携程大住宿的表现亮眼。携程集团高级副总裁 大住宿事业群 CEO 陈瑞亮表示，2020 年至今，优享会酒店数量同比提升 60%+，20 万 + 酒店参与了这一项目。在用户端，据易观报告相关数据显示，携程二季度的用户活跃度开始稳步提升。这意味着携程在各个方面都已经做好准备，去承接深耕国内的战略转型。

深耕内容创新 在直播方面发力

在大会上，携程发布了全新的 " 星河计划 "。携程集团 CMO 孙波表示，携程将建设一个内容生产的 " 大脑 "，以及侧重运营的 " 工厂 "，通过全新的模式赋能全行业合作伙伴，实现共同进化。

更有趣的携程即将呈现，如今，携程已对内容频道进行全新升级，增加大量旅行灵感和闲逛区域，同时，使用更先进的个性化算法，将高品质产品更精准地推向用户。更重要的是，携程还会将流量开放，让商户可以通过高质量内容直接链接用户。

大数据表明，已经参与内容开放计划的酒店和供应商，平均可以获得 42% 的流量增幅。以无锡融创为例，9 月 23 日，融创通过携程内容平台上传优质内容参与内容开放计划，在 25 号一天的订单周同比就提升了 1000%。目前，携程已引入了 70% 的头部旅行行业创作者，每天有数千人在为用户创作旅行内容，未来用户与商户的接触方式，将会发生更大的改变。

携程的内容创新，也将在直播方面发力。目前，" 携程 BOSS 直播 " 已全面升级为携程直播频道，未来，携程将会提供创作资金，加大扶持力度，实现双赢。

梁建章表示，携程的全球化征程依然继续，眼前 " 深耕国内 " 的携程更像是在 " 憋大招 "。携程目前在国内市场积累的技术、管理、模式等的优势，在国际旅游市场开放之后将逐步推广至全球。

深圳晚报记者 邹曾婧