近日，在深圳市龙岗区人民法院大鹏法庭发生了这样一幕，审判庭上，被告张某的丈夫向原告赵某（女）当面鞠躬道歉，态度诚恳，赵某当场表示接受道歉。法官助理将这一幕拍照存入案卷。原来，这是大鹏法庭当庭执行一宗民事调解协议中关于道歉的内容，一起邻里纠纷案件就此妥善化解。

赵某与张某住在同一小区。2019 年 12 月的一天，张某骑电动车进入小区时，由于车速较快，惊吓到了赵某的小孩，引起双方口角之争。张某未能控制好情绪，一时激动，打了赵某左脸一巴掌，造成赵某左外耳道轻度充血，鼓膜充血，轻度凹陷，由公安机关法医鉴定为轻微伤。在公安机关处理期间，因双方都在气头上，矛盾尖锐，没有达成和解，张某被公安机关处以拘留三日的行政处罚。

今年 8 月 7 日，赵某向龙岗法院提起健康权纠纷诉讼，请求判令张某支付医药费、误工费等 24145 元。承办法官在开庭前先行调解，经过耐心释法和说理，先做通了被告丈夫的思想工作，也让被告认识到自己的错误，被告丈夫进而表示愿意代妻子当面赔礼道歉。双方当庭达成调解协议，被告赔偿原告医药费、误工费等 5000 元，同时向原告当面赔礼道歉。

▲被告在龙岗法院当庭向原告鞠躬道歉。

调解协议经双方签字确认生效，承办法官当庭执行，张某的丈夫当庭通过微信转账支付赔偿金，并代表妻子当面向原告郑重道歉，赵某表示接受道歉。调解协议履行完毕后，双方当事人握手言和，一起走出了法庭。

【法官说法】民法典明确将赔礼道歉写入法律

赔礼道歉是侵权人应有的态度，主动认错，赔礼道歉，能体现一个人的修养和气度。有时候，一句简单的道歉，能够使紧张的氛围瞬间变得轻松，矛盾得到有效化解。反之，如果坚持不认错，则可能激化矛盾，使矛盾冲突升级。法院在处理案件过程中，注重矛盾的实质化解，如果一方有明显过错，会通过释法和说理来引导当事人主动认识到自己的过错，促成侵权人主动道歉。

赔礼道歉是常见的社会行为，在我国，既有 " 负荆请罪 " 的历史典故，也有 " 知错能改善莫大焉 " 的文化传承。同时，赔礼道歉不仅是对过错一方道德层面的要求，也是我国民法典规定的民事责任承担方式，是社会主义法治的重要体现。赔礼道歉作为一种民事责任承担方式，是我国民事立法的一大特色，体现了我国对人格权的尊重和保护。在许多民事纠纷当中，当事人追求的不是财产损失的弥补，更多的是一种人格尊严上的维护，一句简单的道歉，可以使冲突瞬间化解，反之，则可能使矛盾升级。将赔礼道歉写入民法，有利于矛盾冲突的有效化解，促进社会和谐。

民法上的赔礼道歉，是指过错一方通过口头或书面方式，向受侵害人承认过错，表示歉意，以保护和恢复受侵害人人格尊严的一种民事责任方式。1986 年颁布的《民法通则》，首次将赔礼道歉作为民事责任方式写入民事法律中，《民法通则》第十二条规定，" 公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失 "。当时，赔礼道歉适用的范围仅限于上述几种情形的人格权纠纷。随着我国司法实践的发展，赔礼道歉的适用范围逐渐扩大，适用于侵犯生命权、身份权、健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等领域，在消费者权益保护、知识产权及国家赔偿等领域的法律法规中，也有赔礼道歉的相关规定。

2020 年 5 月，民法典颁布，在我国法治史上具有划时代意义。民法典进一步强化了对人格权的保护，第九百九十五条规定，" 人格权受到侵害的，受害人有权依照本法和其他法律的规定请求行为人承担民事责任。受害人的停止侵害、排除妨碍、消除危险、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉请求权，不适用诉讼时效的规定 "。在人格权侵权中，受害人的赔礼道歉请求权等，不适用诉讼时效的规定，充分体现了民法典以人民为中心原则。

我国民法典第一百七十九条明确将赔礼道歉写入法律。民法上的赔礼道歉，是指过错一方通过口头或书面方式，向受侵害人承认过错，表示歉意，以保护和恢复受侵害人人格尊严的一种民事责任方式。赔礼道歉主要适用于侵犯人格权、身份权、生命权、健康权、身体权等案件中，另外也包含消费者权益保护、知识产权及国家赔偿领域。

如果侵权人坚持不道歉，法院经判决后，可强制执行，侵权人必须执行道歉。参照《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》的规定，侵权人拒不执行生效判决，不为对方恢复名誉、消除影响、赔礼道歉的，人民法院可以采取公告、登报等方式，将判决的主要内容及有关情况公布于众，费用由被执行人负担。

深圳晚报记者 伊宵鸿 通讯员 张建国 文 / 图