11 月 18 日，2020 全国政法智能化建设研讨会在北京国家会议中心召开，同时举办全国政法智能化建设技术装备及成果展。会议公布了 "2020 全国政法智能化建设创新案例征集活动 " 评审结果，深圳市龙岗区人民法院 "E 网送达 " 入选智慧法院十大创新案例，成为本年度全国唯一获此荣誉的基层法院。在 " 智慧法院建设研讨会 " 上，该院审判委员会专职委员万丽华向全国法院介绍 "E 网送达 " 的七大特色和显著成效。

据悉，龙岗区人民法院 "E 网送达 " 平台于 2018 年 10 月正式启用，以 EMS 邮寄送达、网格化送达为基石，涵盖电子送达、网格化送达、邮寄送达等所有送达方式，囊括网格系统、邮政系统等多个系统送达地址，规范生成送达材料、自动获取送达地址、智能管理送达流程、实时生成送达报告，该院建立 "E 网送达中心 " 实行集约送达模式。

▲深圳龙岗法院 "E 网送达 " 入选 2020 全国智慧法院十大创新案例。

该平台对接深圳市网格管理系统、深圳邮政速递地址数据库等多数据库，自动获取多个有效送达地址，并进行优先级智能排序，确定最优地址开展送达；该平台充分发挥网格员对社区居住人员及作息时间熟知的独特优势，借助网格员力量开展精准送达，同时通过购买社会服务的方式，将送达事务外包给深圳邮政，实现全天候高效送达。

与此同时，该平台还启用邮箱送达，优化微信送达，建立全过程可追溯的电子送达模块，运行法律文书电子送达，进一步提高送达效率；该平台根据不同送达对象和不同送达地址，按照优化后的送达规则进行各种送达方式之间的智能流转，实现送达事务规范有序。

该平台剥离送达事务，大幅减轻了法官助理工作量，法官助理只需在线查看送达进程及送达报告，即可了解送达的全部情况，放心使用送达结果；该平台可集约管理送达事务，充分整合送达资源，提升人员利用效率，保证送达工作质效；该平台还可让外地法院委托送达享受与本院送达同等待遇，有效破解异地送达难，高质量完成委托送达，为外地法院的审判工作提供有力保障。

▲深圳市中院在全市推广法律文书 "E 网送达 " 龙岗模式。

据了解，自 2018 年 10 月至 2020 年 11 月 18 日，E 网送达平台共接收送达任务 296843 件，完成送达任务 293429 件，对被告首次送达成功率由最初 15% 提升至 89%，平均送达时间由原来的 12 天缩短为 4 天，司辅送达人员由原来的 24 人减少至 4 人，送达车辆由原来的 21 辆减少为 2 辆，真正实现了集约高效。

E 网送达平台以其集约集成、智能高效的管理模式，实现经济效益和社会效益双丰收，为诉源治理贡献了司法力量，进一步助推了基层社会治理效能的提高。2019 年 11 月 14 日，深圳市中级法院决定在全市法院推广法律文书 "E 网送达 " 龙岗模式。

深圳晚报记者 伊宵鸿 通讯员 张建国 文 / 图