近日，海尔深圳专卖店迎来一位贵客：家住深圳市龙华区龙华街道幸福城的谢女士亲自将一面锦旗送给了海尔两位工作人员杜师傅和袁师傅，以表彰他们救死扶伤，勇于救人的可贵精神。

2020 年 12 月 28 日，谢女士从海尔专卖店购买了一台海尔冰箱，当天海尔安排服务人员杜春红和袁华团送货上门，在送货到家的时候，听到谢女士隔壁家的保姆呼救，立刻敲门询问，发现该家庭病人从床上摔下，嘴上摔破流血，全身抽搐僵硬，情况十分紧急，杜师傅和袁师傅当即把病人从二楼抬到一楼的沙发上，并对病人进行适当舒缓复苏，经过紧急施救，缓解恢复病人知觉，大约 30 分钟后，120 医护人员到达后，两位师傅又帮忙把病人送到负一楼的救护车上。救护车离开后，杜师傅和袁师傅再次上楼把冰箱给谢女士送到指定的地方。安排妥当后，方才离开。

海尔杜春红和袁华团两位师傅救助他人，事后不留姓名的善举，感动了谢女士和受救助的邻居。为此，谢女士亲自到专卖店联系两位师傅，并制作一面锦旗代表邻居和她本人赠予俩人，以表达最诚挚的谢意。海尔深圳公司获悉此事后，下发文件号召深圳分公司各服务网点向两位员工学习，以此弘扬救人布善，服务楷模的正能量，并给予杜师傅和袁师傅勉励和嘉奖。

海尔两位救人师傅用行动证明了海尔真诚到永远的服务理念。

深圳晚报记者 曹海东