日前，深圳市人民政府印发《深圳市人民政府关于加快智慧城市和数字政府建设的若干意见》。《意见》聚焦 " 优政、兴业、惠民 "，建设主动、精准、智能的整体数字政府，发展数据要素资源依法自由流动的蓬勃数字经济，提供安全可信、平等普惠的数字市民服务，打造数字政府、数字经济和数字市民三位一体的数字深圳。

探索建立 " 市民码 " 服务体系

《意见》表示，到 2025 年，深圳将打造具有深度学习能力的鹏城智能体，成为全球新型智慧城市标杆和 " 数字中国 " 城市典范。融合人工智能（AI）、5G、云计算、大数据等新一代信息技术，建设城市数字底座，打造城市智能中枢，推进业务一体化融合，实现全域感知、全网协同和全场景智慧，让城市能感知、会思考、可进化、有温度。

《意见》提出加快大数据中心建设。整合全市公共数据和社会数据，建设城市大数据中心。协同粤港澳大湾区各城市，规划建设粤港澳大湾区大数据中心，建设全国一体化国家大数据中心华南区域服务核心节点，打造粤港澳大湾区数据生产要素流通汇聚枢纽。同时，探索开展数据资源跨境、跨域、跨级融合互通和协同应用。

深晚记者从《意见》中获悉，" 数字市民 " 计划的实施包括大力推广电子签名、电子印章、电子证照和电子档案，构建 " 数字市民 " 认证、管理和应用体系，建立数据账户和用户信息授权机制，建立健全市民办事数据共享比对机制，减少证明材料重复性提交，推动 " 数字市民 " 可跨城办理业务、跨域使用数据。探索建立全市统一 " 市民码 " 服务体系，推动全市统一身份认证和多码融合、一码通用，不断丰富 " 一号走遍深圳 " 内涵。

推广 " 秒报秒批一体化 " 等服务

《意见》指出，推进公共服务 " 一屏享、一体办 "。未来，深圳将加快构建以 " 指尖办 " 为主渠道，线上线下高度融合的一体化综合服务体系。全面提升 "i 深圳 " 系列服务品牌，加强一体化政务服务平台建设，推进政务服务事项在全市统一申办受理平台 " 应进必进 "。

《意见》透露，将推广 " 秒报秒批一体化 " 等服务。在 " 一网通办 " 基础上，进一步加强电子证照、电子材料共享，推广 " 秒报秒批一体化 " 模式，让企业、市民办事只需 " 选择 "，无需 " 填空 "。加快政务服务 " 一站式 " 办理，拓宽 " 一件事一次办 " 的覆盖范围，推动政务服务由 " 人找服务 " 向 " 服务找人 " 转变。未来，深圳将全面提升民生服务领域智慧化水平，推动远程医疗、智慧交通、智慧教育、智慧养老、数字文化等重点领域服务新模式快速发展。

深圳晚报记者 袁晔