为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召，最大限度减少人员流动，切实降低疫情传播风险，1 月 26 日，民航局下发通知，明确自 1 月 27 日 0 时起，购买 1 月 28 日 -3 月 8 日春运期间机票的旅客，均可办理免费退票或至少一次改期。

记者了解到，具体退改规则为：乘机日期在 1 月 28 日至 2 月 3 日的旅客，自 1 月 27 日 0 时起至航班起飞前可提出退票或改期申请；乘机日期在 2 月 4 日至 3 月 8 日的旅客，自 1 月 27 日 0 时起至航班起飞前 7 天可提出退票或改期申请。1 月 27 日 0 时前已申请退票或改期的旅客，不适用于本政策。民航局要求，各航空公司可以根据通知要求，制定具体的实施细则。

此前，民航局 1 月 2 日下发了《关于切实做好疫情常态化防控形势下客票退改服务工作的通知》，针对国内出现局部聚集性疫情的地区，要求各航空公司及时制定发布客票免费退改方案，并加强信息告知和宣传。通知下发后，国内各航空公司及时跟进发布了具体实施方案。此次政策的调整将进一步扩大了免费退改政策的适用范围。

兰州日报社全媒体记者 薛晓霞

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