2021 年春运于 1 月 28 日启动,至 3 月 8 日结束,共计 40 天。整个春运期间,南方航空计划执行航班约 6 万班次,春运首日,南航深圳分公司计划执行出港航班 63 班次,提供座位 1.1 万个,虽航班量低于往年,但南航多措并举保障今年春运平安顺畅。
据介绍,春运期间,南航继续抓紧抓实抓细各项防控措施,严格飞机清洁消毒工作,做好机上工作人员自身防护和客舱服务管理,防患于未然,阻断客舱内的疫情传播渠道;严格按要求落实旅客实名购票、健康码查验、快速测温、客流引导、佩戴口罩、手部消毒以及机上对号入座等旅客防疫工作。
▲南航春运期间加强防疫措施
记者从南航深圳分公司获悉,28 日春运第一天,南航深圳分公司计划执行出港航班 63 班次,提供座位 1.1 万个。受 " 就地过年 " 和春节期间机票免费退改政策影响,春运前一天退票情况有所上升。当日客流主要集中在返乡航线如深圳出发至南充、西安、郑州、丽江等方向。西南方向,往年一票难求的热门返乡航线如深圳至成都、重庆今年比较冷清,余票较多;公商务航线如深圳至上海、杭州、南京等方向航班仍有较多班次供旅客选择。
春运期间,南航深圳分公司在深圳至南充、汉中、常德、合肥、长沙等传统返乡线和三亚、大理等热门旅游线上均有加密航班。丰富的时刻选择,充分满足学生和来深建设者返乡需求。
受华北、东北部分地区疫情反弹影响,北京、大连、长春、哈尔滨等方向客流较往年同期有所减少,航班运力投入同比去年下降,后续南航将根据疫情防控和市场需求情况进行运力部署。目前,南航深圳分公司已经做好充分准备,及时关注春运市场情况,跟进各项政策措施实施,确保广大旅客在春运期间平安顺畅出行。
▲南航工作人员为旅客服务
据悉,除了部分航线有特殊防疫要求外,现在乘坐南航深圳始发国内航班的旅客,可在出发前通过南方航空 APP、小程序、短信等方式提前办理网上值机和选座,到达机场后直接凭借二代身份证过安检和登机," 一证通关 " 可省去柜台排队等候时间,减少人员接触。从深圳出发,有行李托运的旅客,可在 A 区自助托运行李,快速又便捷。
针对老年、怀孕、抱婴、轮椅等旅客群体出行需求,南航在深圳宝安国际机场 A24 柜台设立特殊旅客服务柜台,为有需要的特殊旅客提供 " 健康码 " 代办代查、人工咨询指引等关爱服务。旅客如对健康申报或目的地防疫要求有疑问的旅客,可随时咨询南航现场工作人员。
深圳晚报记者 杜婷 通讯员 孙海英 陈齐玉 张庆茂
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