现代快报讯（通讯员 李钰 程斌 记者 毛晓华）郑某老家贵州，18 岁到江苏打工，后结识了姜堰人彭某，二人共同生活并育有一子。由于离开老家时郑某没有办理身份证，导致她在姜堰生活 28 年来一直是黑户。现代快报记者获悉，去年底，民警入户走访时，郑某倾诉了 " 烦心事 "。得知情况后，民警辗转 2000 多公里找到了郑某老家，而她的家人都以为她早已去世。

△ 民警王五四将新办理好的户口本交到了郑某手中 通讯员提供

郑某 1974 年出生于贵州，1992 年刚满 18 岁就从贵州老家到江苏打工，后结识了姜堰人彭某，二人共同生活并育有一子。

由于离开老家时其没有办理身份证，导致她在姜堰生活一直没有 " 合法身份 "，加上平时很少出门，郑某也没太在意，可如今眼看自己年纪大了，想办理医保、农保，没有户口身份成了难题。

去年 12 月，泰州市公安局姜堰分局天目山派出所社区民警王五四进行入户走访时，郑某向民警倾诉了 " 烦心事 "，得知这一情况后，民警当即表示会尽快帮助郑女士解决。

由于郑某不识字，也说不清老家具体在贵州哪里，王五四只能拿着地图跟她耐心沟通，帮她回忆。最终郑女士回想起来，28 年前有一位老乡和她一起到江苏打工。通过多方查找，王五四联系上了郑某的这位老乡，并在老乡的帮助下，成功找到郑某哥哥，得知了其老家的详细地址。

随即，王五四奔赴 2000 公里外的贵州省金沙县，在当地山路连续驱车 5 个多小时，才找到了郑某老家，并从当地派出所确认郑某的户口已被注销。

原来，因郑某多年没有消息，家人联系不上她，以为她早已离开人世，便注销了户口。随后，民警通过询问多名知情人，并翻阅大量的户籍档案材料，方才获知郑某的真实个人信息，并在回到姜堰后第一时间为其申请了户口办理。

1 月 25 日下午，王五四将新办理好的户口本交到了郑某手中。

" 到这边来后没有户口，也办不了身份证，医保、农保这些都没办法办，真要感谢王所长到贵州帮我把户口办回来了！" 拿到了盼望已久的户口本，当了 28 年 " 黑户 " 的郑某紧握着民警王五四的手，连声道谢。