现代快报讯（见习记者 朱晨燕 记者 杜磊）临近春节，南京大街小巷的年味越来越浓了。位于南京禄口街道宁溧路的翠屏博恩花园，万园物业的员工正在紧锣密鼓地为业主们赶制亲手制作的新春礼盒，为业主们送去温暖和新春祝福。

10 天亲手制作 2000 多份面点

赢得无数业主夸赞和好评

一大早，记者来到翠屏博恩花园，万园物业的员工食堂一派热闹的景象。食堂的工作人员正在马不停蹄地赶制业主们的新春礼盒，里面包含了烧麦、大肉包和馒头。据食堂厨师长介绍，这些面点都是食堂师傅们加班加点做出来的，从早上 6 点半开始一直做到晚上 7 点多，在做好平时的工作外，几乎所有食堂员工都加入了手工包制面点的工作中。据悉，新春礼盒从 1 号开始一直发放到 10 号，共计 2000 多份。

在现场，记者看到面点师傅包的烤鸭烧麦、大肉包都圆润饱满，馅料充足。烧麦是由烤鸭肉、松子、糯米做成的，每一道工序都有严格的标准，" 这一个烧麦在外面都要卖好几块钱呢，而且馅料肯定没有这个实在。" 之前已经领取新春礼盒的业主在旁连连夸赞。

据翠屏博恩花园的项目负责人赵经理表示，这次送温暖活动很早就在筹备了，最后采用手工制作的食品礼盒也是经过万园物业工作人员的集思广益确定下来的。" 原先是准备买一些坚果礼盒送给业主，但觉得不够有诚意和新意，之后又想到买一些冷冻的食材送给业主，但冷冻食品的风险系数很高，出于业主健康的考虑作罢，最终决定由万园自己的员工食堂亲自采购食材，亲手包制面点，既放心又有意义。" 赵经理坦言。

万园工作人员忙中求细

获业主一致好评

翠屏博恩花园小区体量很大，是南京少见的大体量小区。据赵经理介绍，博恩花园相对其他小区业主较多，在这么一个大体量的小区，物业工作可以说是难上加难。目前南京很多小区 10 多栋已经算体量很大的小区了，在管理上已经是很不容易了，但万园物业服务的这个小区人口更多，这个时候要想细化到每一户业主，能将每户业主提出的需求周到地做好，是对万园物业所有服务人员的一种考验。

记者在小区跟随项目负责人和客服人员走访了几户家庭，每户家庭打开门的反映都是惊人的相似，看到物业工作人员都是喜笑颜开的，他们之间的互动就像亲人一般。业主朗女士告诉记者，" 我最感触的就是我住在这里只要发生什么事情，只要一个电话，万园物业的工作人员第一时间就能赶到，这是我们作为业主最大的需求，能做到这样真的很不错。"

" 我住在这里已经快 10 年了，中间小区换了几次物业公司，万园物业是做得时间最久，我也是最满意的，尽心尽力做事，工作人员都非常热心，牺牲了很多时间为我们服务，真的很不容易。" 家住在翠屏博恩花园别墅区的王先生告诉记者。

写福字送福袋、慰问孤寡老人

万园物业人一直在行动

除了翠屏博恩花园外，万园物业在南京服务的其他项目也在开展着为业主送温暖的活动，将万园物业人的精神传播给更多的业主。

在左邻右里、翠屏清华园、阳光嘉园等小区，万园物业开展了新春送福的活动，请到了来自南艺的大学生和社会书法爱好者现场教学，业主们可以自己动手写福字、写春联，共同度过一个有意义的春节。在现场，很多业主们积极参与，带着孩子一起来体验，感受传统年味。同时，万园物业更为小区的业主准备了春节福袋（春联、福字、窗花、红包），让疫情下的社区生活充满年味。

在翠屏清华园小区，物业工作人员组织热心业主们一同包饺子，并将做好的饺子上门送给小区的孤寡老人，陪他们聊聊家常，给他们送去温暖。

在和万园物业工作人员的接触中，记者感受到了他们对于物业服务的细致和耐心，几乎每个人都对自己服务的业主情况非常了解，能轻松叫上他们的名字，这是多少个日夜为业主服务所带来的成果。万园物业人用真心服务换来了业主满意的微笑，将物业服务的精神浸润人心，为这群默默奉献的万园物业人点赞！