现代快报+ZAKER南京 2021-03-02
快快评 | “15元4根”,大碗里缺面更缺心!
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一碗面,上了热搜!

15 元一碗,碗比头还大,却只有四根面条,勉强盖住碗底。

近日,有网友发视频爆料称,西安白鹿原白鹿仓景区的面,份量小到惊人,端上来的面条跟吃剩的一样,简直吃了个寂寞!

3 月 1 日,白鹿仓景区发布致歉和处理公告,涉事商户的确存在 " 大碗面份量不足 " 违规经营的行为,目前已被停业整顿。

陕西是面食之乡。无论是在《白鹿原》原著,还是在《白鹿原》电影、电视剧中,油泼面都占据了相当大的篇幅。妻子仙草做的油泼面不仅拴住了白嘉轩的胃,还隔着屏幕把观众胃里的馋虫给勾了出来。大碗、豪爽、实惠的油泼面因此成为了网红美食。

可当游客来到景区,满怀憧憬地准备来一碗时,巨大精致的碗里少得可怜的几根面条,实在是令人失望不已。

" 大碗面 " 只是 " 碗大 + 面 ",难免给人玩噱头被忽悠的感觉。一碗名不副实的面,伤害的不仅是游客的感情、商家的生意,更是伤了 " 白鹿原 " 的 IP,以及景区致力打造的民俗文化。商家为了蝇头小利,不是以暖心的服务让游客心甘情愿打开钱包,而是时刻想着 " 赚快钱 ",这样的 " 生意经 " 念歪了。

最近火上热搜的还有 "3 元一碗面,15 年不涨价 " 的山东 " 拉面哥 " 程运付。

出一次摊,程运付的工作量是 5 袋面,一袋 50 斤。这将耗费他近 10 个小时的时间和体力。而这样的一碗面,只卖 3 元,一卖就是 15 年。

爆红之后,数亿级的流量关注让 40 岁的程运付不知所措,但他依旧埋头拉面。他说 " 我的顾客都是老百姓,我知道老百姓的日子。我就是想让老百姓吃上最便宜的拉面 "。

3 元一碗的拉面,里面有满满的 " 真诚 "" 质朴 "" 良心 "。而 15 元一碗的面,却只让人品出了 " 套路 " 的味道 ……

让人印象深刻的还有河南洛阳老君山景区连续 4 年推出的 " 一元午餐 "。尽管无人值守,但景区每年收入不少反多。游客不仅愿意 " 买单 ",还愿意多花钱回馈老君山的一片情谊和心意。

从理性预期出发,我们不能指望 " 一元午餐 " 成为所有景区的标配。其实只要价格公道,饭菜可口,消费透明,游客都乐于买单。大搞套路的营销走不远,服务的细节和温度,才是景区行之长远的 " 钱途 "。

ZAKER 南京评论员 桃鹿深

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