现代快报讯（记者 高达 文 / 摄）在央视 3 · 15 晚会上，科勒卫浴、宝马 MaxMara 商店安装人脸识别摄像头，搜集海量人脸信息被曝光。据报道，科勒（中国）投资有限公司在旗下卫浴门店安装人脸识别摄像头，抓取包括性别、年龄在内的个人信息，该摄像头系统生产商苏州万店掌网络科技有限公司（以下简称苏州万店掌）相关负责人称，这套系统能通过人脸识别信息解决精准营销，抓取的人脸数据信息累计上亿。

△ 苏州万店掌网络科技有限公司所在大楼

3 月 16 日下午两点半，现代快报记者来到位于苏州市虎丘区竹园路的中国苏州创业园，苏州万店掌就坐落于园区。在创业园 4 号楼楼前，停放着市场监管部门和警方的执法车辆。在 4 号楼 15 层万店掌一间会客室内，七八名身着制服的执法人员正在进行调查。几名配合调查的员工均行色匆匆，不停进出。部分员工则坐在工位上工作。

△ 在创业园 4 号楼楼前，停放着市场监管和公安的执法车辆

一名执法人员告诉记者，目前该公司相关涉案人员已被带走，因案件尚未处置完毕，暂无法透露太多信息。

△ 中国苏州创业园内的苏州万店掌网络科技有限公司

3 月 16 日，万店掌在其官方微信公众号上发布一则《关于央视 315 相关报道的声明》。声明称，" 万店掌团队已连夜成立专项组，紧急开展自查，对此事给用户和社会造成的困惑，我们表示最诚挚的歉意。万店掌致力用最新科技为社会提高效率，为零售实体经济提供服务。我们对数据安全高度重视，并持续为此而投入。我们将及时向社会公布相关进度，并衷心接受政府、媒体与社会各界的监督和意见。"

△ 天眼查 APP 上苏州万店掌网络科技有限公司信息

天眼查 APP 显示，苏州万店掌网络科技有限公司成立于 2016 年 4 月，注册资本 637 万人民币，法定代表人周圣强。周圣强为万店掌创始人 & 总经理 &CEO，曾任职苏州科达（603660）多年，拥有图像智能开发及市场应用近二十年从业经验。

简介称，万店掌是一个连锁企业门店远程监督服务云平台，提供远程视频巡店、客流统计、热点分析等功能，帮助商户增加客流量，提高成交率，提升客单价。平台将门店相关信息和权限分配给每个人，用户可通过客户端查看。万店掌连锁门店远程督导系统，结合视频图像资源与智能分析技术，打通了连锁企业巡店、点检、考评、派单、追踪等各个环节。