3 月 18 日,七旬老人独自乘坐公交去儿子家,不料中途提前下车,结果迷了路。所幸,热心的西乡网格员帮助老人联系到其家人。
当日上午 10 时 30 分,宝安区西乡街道盐田网格巡查中队网格员陈裕云、严燕燕在金海路开展电动车整治行动过程中,发现一位老太太神色慌张地在盐田街路口四处张望,焦急不安。网格员陈裕、严燕燕立刻跑上前询问情况。一开始,老人家情绪十分激动,经过网格员一番安抚,老人家心情才逐渐平静下来,并说出事情的原由。
原来,老人今天打算从黄麻布乘坐公交车到西乡蜀风路附近的大儿子家,原定在大益广场公交车站下,可由于一时迷糊,老人提前下了车,结果迷路了。由于身上没有带手机,老人下错站后无法与儿子取得联系,面对陌生环境,老人内心焦急不安,只得呆在路口四处张望。
经过仔细询问,老人向网格员提供了其大儿子的联系电话,网格员随即通过电话与老人儿子蔡先生取得了联系。二十多分钟后,老人儿子蔡先生急忙赶到盐田社区工作站将老人接走。临走时,老人及其家属向网格员的热心行为表示了感谢。
深圳晚报记者 冀静波 通讯员 黄志伟
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