现代快报+ZAKER南京 2021-04-07
财经猎豹 | 视频会员,一场事先张扬的涨价
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现代快报讯(记者 谷伟 潘荣)去年 11 月 13 日,在酝酿许久之后,爱奇艺正式对会员订阅价格上调。此前一天,腾讯则在业绩说明会上放风,表示视频订阅价格偏低,未来将择机涨价。时隔数月后,腾讯视频的涨价终于落地,将于 2021 年 4 月 10 日起对视频 VIP 会员价格上调,最高涨幅达 50%。

先放风再涨价," 莫谓言之不预也 ",近乎相同的策略,折射出视频平台的纠结心态。有分析师预计,头部网络视频平台上调会员价,势必会引发其他平台跟风,长视频市场将会进入调价周期。但随着存量博弈时代到来,用户端的增长焦虑将是摆在视频平台面前的直接问题,能否持续输出优质内容,将成为未来留存用户的关键。

看剧不再自由?

" 虽然房子是租的,但视频会员一定是买的。"90 后姑娘小徐从上大学时就喜欢在腾讯视频看美剧," 像《权力的游戏》《西部世界》这些都看了好几遍。" 毕业工作后,她在南京河西租了房子,还买了投影仪。

但对小徐来说,买视频会员的花销很快会增加不少。4 月 3 日,腾讯视频在其站内及官方微博宣布,将于 2021 年 4 月 10 日零点起对腾讯视频 VIP 会员价格进行统一调整。调整后的价格,连续包月、包季、包年分别为 20 元、58 元、218 元,相比原先的价格分别上涨 5 元、13 元、40 元,涨幅分别为 33%、29%、22%(以 PC 端为例,下同)。非连续的 VIP 用户也相应涨价,年卡由 198 元涨至 253 元,月卡则由 20 元涨至 30 元,涨幅高达 50%。

其实,腾讯视频会员涨价早有预期。早在去年 11 月 12 日,公布三季度业绩后,腾讯高管就在业绩说明会上表示," 作为视频服务商,腾讯拥有精致的内容,目前每月 20 元的视频订阅价格偏低,将来有机会将会调整。"

△ 爱奇艺近年会员收入增长 (记者制图)

这个 " 机会 ",腾讯等了 5 个月。而腾讯的老对手爱奇艺等得更久。早在 2019 年 11 月,爱奇艺会员及海外业务群总裁杨向华就曾对外表示,其正在酝酿会员费用上涨。一年之后,爱奇艺宣布将会员价格上调,调整后黄金会员连续包月、连续包季、连续包年分别为 19 元、58 元、218 元,价格与腾讯视频相当。在此之前,国内长视频平台付费会员服务已推出九年,但从未涨价。

头豹研究院分析师章唯琳对现代快报记者表示,网络视频平台虽然前景光明,但是尚未实现盈利,这也一直是困扰其良性发展的关键问题,也是目前网络视频平台会员费纷纷涨价的最根本原因。" 目前网络视频平台头部企业仍处于激烈市场争夺阶段,平台成本支出不断扩大,版权购买费、自制剧投资额持续上升,导致网络视频平台的盈利空间有限。"

以爱奇艺为例,其 2018 年到 2020 年分别亏损 94.09 亿元、103.25 亿元、70.45 亿元。" 会员费太低了,不能覆盖内容成本," 在去年二季度财报的电话会议上,爱奇艺 CEO 龚宇称。他此前曾多次对外表示,会员订阅收费是爱奇艺未来的主要收入,也是扭亏为盈的唯一路径。

财报显示,截至去年末,爱奇艺订阅会员数为 1.02 亿,会员收入达到 164.91 亿元,同比增长 14.24%。过去几年来,爱奇艺的会员收入占总营收比重不断上升,2018 年已超过在线广告,成为第一大收入来源。2020 年,其会员收入占比首度超过五成,达到 55.5%。

△ 腾讯视频 VIP 目前价格

在涨价的边缘疯狂试探

涨有涨的理由,不涨有不涨的顾虑。视频会员涨价的呼声早在业内传了多年,但还在烧钱抢用户的年代,谁也不敢先下这个手。先放风再涨价的策略,更像是一种疯狂的试探。

2020 年 5 月 23 日,爱奇艺在黄金 VIP 会员之外正式上线 " 星钻 VIP 会员 ",其特权包括超前点播剧集免费看、全终端观看等,连续包月价格为 40 元(首月 12 元),连续包年价格为 398 元,12 个月 VIP 价格为 418 元。这被部分机构解读为一种变相提价,还有业内人士预言,国内视频行业会员付费的整体提价或将开启。

△ 腾讯视频涨价前后对比(记者制图)

在爱奇艺去年 11 月开启正式涨价的同时,腾讯放出了即将涨价的消息。迟迟不涨,巨头们顾虑的,当然是用户的流失,只不过流失的程度能不能接受而已。年报显示,去年四季度,爱奇艺会员收入同比微降 0.67%,年末会员数量也较上年同期有所下降,但全年会员收入仍然增长逾 14%。

一旦成为会员,就回不去了,这是之前不少业内人士的预言。也确实有不少用户表示,即便涨价还是得继续买会员,南京市民小徐就是其中之一。

" 腾讯视频、爱奇艺、优酷和 B 站,这些平台的会员我都有。" 她的办法是,趁着打折买。在她看来,有了会员还是方便。" 最近我在追《你是我的城池营垒》和《司藤》,有会员没广告画质也很清晰,虽然现在涨价了,可是后面肯定也会有做活动打折的时候吧。"

在腾讯视频官宣涨价之后,4 月 6 日,京东 PLUS 也宣布,将于 4 月 10 日零点起对 " 京东 PLUS 京典卡年卡 + 腾讯视频 VIP 会员年卡 " 售价进行调整,从 198 元涨至 248 元。这给很多指望通过联名卡 " 薅羊毛 " 的人泼了一盆冷水。

存量时代,先涨为王?

某券商互联网传媒行业分析师对现代快报记者表示,长视频平台经过多年的用户付费培养,用户粘性较高,海外 Netflix 自 2013 年起,几乎每年提价,但会员数仍在持续增长。这次腾讯视频整体提价幅度高于爱奇艺,再度确立长视频会员费提升趋势,提价后,爱奇艺、腾讯视频和其他平台会员费已经较大价差,未来芒果 TV 等新兴平台有望通过提价或降低促销、折扣的方式提升单用户 ARPU(用户平均收入)。

芒果超媒此前发布的业绩快报显示,其 2020 年实现净利润 19.6 亿元,同比增长 69.79%。年末有效会员数达 3613 万,同比增长 96.68%,会员收入预计达 32.55 亿元,同比增长 92%。以此计算,其单用户 ARPU 约为 90 元,相比爱奇艺的 162 元仍有较大差距。

章唯琳认为,头部网络视频平台纷纷上涨会员价,势必会引发其他的平台跟风,带动行业后续的整体调价,整个长视频市场将会进入一个调价周期。另一方面,一些具备优质内容的长视频平台,将会获得更高的会员转化率,用户的付费意愿会更加强,也会带动这些长视频平台未来对于会员费的持续提价。

她表示,涨价短期内可能会引起用户反感,但是视频网站会员涨价的核心依仗在于它的内容和用户粘性,未来涨价的天花板还要看平台在优质内容的输出上能否持续,所以市场还是需要一定的时间去消化价格调整。

指望视频会员继续大幅增长恐怕是不太可能了。国海证券表示,2020 年 12 月中国泛娱乐用户规模渗透率达到 97%,其中在线视频用户规模渗透率达 75.1%;在线视频月活用户规模为 8.7 亿人,同比下滑 5.1%),由此来看视频行业已进入存量时代,新进入者的门槛不断提升。

国海证券认为,随着视频会员端数量端争夺告一段落,博弈存量用户的时代已经到来。一方面头部平台在存量竞争中发力自内容争夺用户留存,内容上也呈现拼播或者置换;另一方面,如何从单纯会员数字活跃增速进入到提高用户粘性, 增加用户可消费的多场景成为下一阶段视频平台应关注的重点。

章唯琳表示,长视频平台提升改善盈利的关键,应该是先考虑从成本端入手,控制制片成本和购买成本、降低演员薪酬,而非提高会员价格。实际上,在 " 节流 " 方面,视频平台一样下了不少功夫。前段时间一个离奇的表现是,由腾讯系腾讯影业和新丽传媒制作的电视剧《赘婿》,却在爱奇艺独家播出,成了一时爆款。

近期在各大卫视播出的《若你安好便是晴天》,则罕见地出现了 " 爱优腾 " 三大平台无一购买的局面,其制片方甚至在网上发文控诉三大平台联合压价,最后不得不由制片方自己推出了一个 " 只播一部剧 " 的 App。

看剧不再自由,播剧也不自由啊。

△ 涨价通知 来源:腾讯视频

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