4 月 9 日，记者获悉，按照党史学习教育的部署要求，兰州经济技术开发区结合工作实际，全力提升为项目、为企业、为群众服务的 " 三服务 " 能力，深入开展 " 我为群众办实事 " 活动。

据了解，兰州经开区秉承 " 项目是生命 " 的服务理念，为项目建设提供优质高效服务。党工委书记带队深入项目现场，了解企业在手续办理、施工进度、运行管理等方面存在的困难和问题，一线对接为项目办实事解难题。全面推行 " 小事不过夜、大事不过周、难事不过月 " 的工作要求，积极推进在经开区政务服务中心设立工程建设项目综合服务窗口，按照审批事项和权限制定了统一的办事指南、申请表单、申报材料目录等，不断优化审批程序、提高服务效能，办理事项的承诺时限在法定时限基础上压减了三分之二以上。

全心全意协助企业、人才做好各项优惠政策的申报工作，为企业发展提供强劲助力。已为辖区内 4 名省级、市级领军人才落实人才津贴 155000 元。加大区级财政科技资金投入力度和兑现速度，2021 年安排科技专项资金 1000 万元用于科技创新主体认定、创新创业人才队伍建设、优秀成果转化、创新创业环境营造等方向的资金扶持。同时，启动了新时期经开区关于加快科技创新推动经济高质量发展政策措施研究制定工作，不断优化开发区惠企政策落地。

此外，下大力气解决关乎群众切身利益的突出问题，取得了一定的成效。城投公司党委为保证辖区居民平稳渡过降温天气，今春延迟 3 天供暖，并按照领导包片、党员包户的原则，对用户进行走访调研，保证供暖正常。不动产登记局不断优化服务举措，提高服务水平，2021 年已先后 7 次下现场为企业办理集体面签、到行动困难群众家中提供办证服务，变 " 要我服务 " 为 " 我要服务 "。积极主动化解矛盾纠纷，妥善处置群众诉求。切实做到了破解问题、化解矛盾、强化服务、优化环境。

兰州日报社全媒体记者 马艳玲

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