兰州日报·ZAKER兰州 2021-04-19
我为群众办实事丨渭源路街道:便民“微服务”,贴心“零距离”,让社区服务无“微”不至
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渭源路街道紧紧把握和突出 " 为群众办实事解难题 " 这个着力点,以开展好 " 我为群众办实事 " 实践活动和建设服务型党组织为抓手,创新 " 三个零距离 " 工作模式,全力打造民情 " 微服务 "。

组织渗透零距离

以开展 " 在职党员进社区 " 活动为抓手,深化 " 凝心聚力 " 工程,按照 " 提出一个微建议、参与一次微自治、开展一次微志愿、满足一个微心愿 " 的 " 四个一 " 工作新思路,构建了 " 共同关注、共同参与、共同建设 " 的党建工作新格局。实施 " 文明工程 ",充分发挥党员中文艺骨干的带动作用,有效利用社区党群服务中心主阵地作用,已开展各类文娱活动 30 余场次,做到了让文明形象在社区 " 亮 " 起来。发挥街道 " 大工委 " 及社区 " 兼职委员 " 的积极作用,建成了以街道社区党组织为核心,辖区单位党组织共同参与的区域化党建工作格局。

优质服务零距离

建立健全了调研和落实机制,开展居民群众大走访活动,了解民生,听取民意,收集 " 微心愿 "。以服务群众为工作重心,打造了 " 志愿者服务站 ",广泛动员居民参与到社会化社区志愿者队伍中来,开展 " 微服务 "。借助 " 道德大讲堂 ",扩大文明建设的内张力,引导居民群众树立 " 积小善为大善 "、" 积小德为大德 " 的道德观念,落实 " 微讲堂 "。通过一系列活动,使工作更贴近社区实际、贴近群众需要、贴近工作生活。

沟通互动零距离

推行 " 网格化 " 管理模式,动员辖区单位、街道干部等人员广泛宣传 " 网格化 " 建设工作,深入一线为居民群众服务。完善了辖区 35 个网格具体工作,实施责任到人,逐级问责的工作制度。落实 " 街道—社区—网格员 " 三级网格化管理模式,将 " 两健全 "、" 两强化 " 作为重点,建立工作长效机制。行以楼院党支部为核心,楼院长为主体,社区民警、物业、城管、环保、司法等协同参与的 " 六位一体 " 网格化管理机制,打造了 2 个精品示范网格区域,形成了良好畅通的民情表达、民情反馈渠道。

兰州日报社全媒体首席记者 葛强

责任编辑丨王璇

值班主任丨刘宇玮

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