" 这个深圳重疾险参保一年只要 39 元？不就是一杯奶茶钱？买！"" 在学校的社康看病能用医保吗？"" 住院报销的问题能咨询下吗？"

昨日中午，深圳技师学院食堂门口，一个红彤彤的展台在阳光下格外亮眼，师生们都被吸引了过来，好奇地围着问个不停。展台前，身穿红马甲的近 20 名党员志愿者一边派发着宣传手册和小礼品，一边为前来咨询的师生耐心讲解深圳重疾险的内容、解答各类医保政策问题。阳光滚烫，汗水顺着党员志愿者们的脸颊流下，在耀眼的党徽映衬下，像点点星光在闪烁。

这是深圳市医疗保障局龙岗分局（以下简称 " 医保龙岗分局 "）与深圳技师学院党委办公室人事处党支部联合开展的 " 学党史 办实事 " 党员志愿服务活动现场，也是医保龙岗分局推动医保服务进社区、园区、校区系列主题党日活动中的一个环节。深圳技师学院位于深圳市龙岗区中心城，发展至今，学院现有 13 个二级学院，37 个专业，全日制在校学生 11000 多人，庞大的师生群体对于医保服务需求量不小，繁忙的教学日程，又使师生办理医保业务只能见缝插针，两家单位一商量：服务不能等，医保送上门。

这样散发着温度的民生服务场景，对于医保龙岗分局来说，早已是常态。2020 年，医保龙岗分局在推动医保服务进驻全区 111 个社区的同时，敏锐发现区域内工业园区众多、大学校园密集，园区、校区人口密度大，是医保服务的重要群体，但环境相对封闭，工作、课业繁忙，了解医保知识、办理医保业务的门槛相对就高了。因此，医保龙岗分局在 " 进社区 " 的基础上，创新性提出 " 医保服务进三区 " 政务改革，将服务全面推进到社区居民、园区职工、校区师生们身边，并针对不同群体对医保业务的需求，个性化创新宣传形式和服务模式，实现三区医保业务 " 就地办 "。据统计，截至 2020 年底，龙岗区医保业务已完成对全区 111 个社区的进驻，园区覆盖率超过六成，把 " 我为群众办实事 " 落在了实处。

现场咨询的王老师向记者表示，医保服务、政策宣讲走进校园，为师生们办了件暖心实事。医保龙岗分局局长张欣则告诉记者，一直以来，医保龙岗分局以 " 绣花功夫 " 提升精细化服务，接下来还会持续推进医保业务在校区的常态化服务，" 让师生们在需要医保服务时触手可及。"

深圳晚报记者 程文丽