新快报讯 今年 " 五一 " 假期铁路旅客运输期限为 4 月 29 日至 5 月 6 日，共 8 天。为满足旅客出行需求，广州南站加大运力投入，增加 78 组动车组上线运行，组织部分动车组重联运行，加开长沙、湛江、潮汕、深圳等热门方向列车。

受假期天数增加、中长途旅游、探亲游等客流叠加影响，客流将有较大的增长。8 天时间，广州南站预计到发旅客 483.1 万人，日均到发旅客 60.4 万人，同比 2020 年预计增长 127.4%。其中，预计发送旅客 268.2 万人，日均发送旅客 33.5 万人；预计到达旅客 214.9 万人，日均到达旅客 26.9 万人。最高发送日为 5 月 1 日，预计发送 41 万人。最高到达日为 5 月 5 日，预计到达旅客 36.2 万人。

从目前售票情况来看，4 月 29 日至 5 月 2 日，广州南站开往长沙、贵阳、南宁、上海、北京、怀化、湛江、潮汕等方向的车票比较紧张，其余方向尚有余票。网上购票时显示无票时，可使用 12306" 候补 " 购票功能，如果有旅客退改签返网的车票，以及铁路根据候补需求调整运输能力新增加的车票，系统将第一时间把票配送给候补状态的购票者。

为确保广大旅客节假日期间平安、有序、温馨出行，广州南站最大限度开启售退改窗口、实名制验证口、安检、检票通道。注重做好重点旅客全程无忧服务，畅通网上网下预约服务，在各进出站通道、安检通道设置老、幼、病、残、孕专用通道和急客通道，并在 " 初心服务岗 " 加派志愿者做好爱心服务，保障重点旅客温馨舒适出行。坚持常态化疫情防控不放松，认真落实好测温、消毒、通风、个人防护等措施，加强对电梯、闸机、厕所等设备设施的消毒力度和频次，每日营业结束后对站场进行全面消毒。

" 五一 " 假期客流高峰即将到来，温馨提醒广大旅客：

1. 客流高峰期间，建议广大旅客合理安排好时间，提前到达车站，预留足够时间进站乘车。排队进站乘车时佩戴好口罩，保持一定距离。现已全面实施电子客票，可不用取纸质车票，直接刷身份证等有效证件进站乘车。

2. 到达广州南站需要换乘其他方向列车的旅客，下车后可按照站台导向指引标识及广播提醒，从站台南端下一层中转换乘区换乘接续列车，无需再上三层换乘。

3. 广州南站设置了高铁转乘地铁 " 单向免安检 " 通道：旅客乘坐高铁到达广州南站需要转乘地铁的旅客，到达一层出站层后，可以按照导向指引标识，选择 " 单向免安检 " 通道出站，直接进入地铁，可免地铁安检；到达一层出站层后，如果选择常规通道出站，也可以转乘地铁，但需要安检。目前，位于广州南站一层南端中转换乘区域的 C、E、G 地铁口和一层北端的 L、K、J 共 6 个地铁口乘坐地铁可 " 单向免安检 "。

采写：新快报记者 许力夫 通讯员 戴鸣