新快报讯 广州地铁公布统计数据:4 月 30 日,线网总客运量达 1151.71 万人次,为新冠肺炎疫情常态化以来线网客流的单日最高值,也是继 2019 年 12 月 31 日 1156.94 万人次后线网历史第二高客运量,相比 2019 年同期(五一节前一天)1049.02 万人次,增长了 10%。今年以来,广州地铁客流强度不断增大,3 月份和 4 月份的日均客流分别为 888.2 万人次和 893.1 万人次,已基本回到疫情前水平。
多条线路日客运量创年内新高
4 月 30 日当天,广州地铁多条线路日客运量接近或超百万,创年内新高。其中,三号线 263.11 万人次(含三北线),二号线 155.71 万人次,五号线 137.34 万人次,六号线 106.99 万人次,一号线 105.98 万人次,八号线 104.15 万人次。2020 年新开通车站的八号线北延段(文化公园至滘心段)客运量也达到 20.07 万人次。
当天线网客运量最大的前三个车站分别为:体育西路 78.53 万人次、嘉禾望岗 60.37 万人次、珠江新城 60.28 万人次。
新快报记者在 4 月 30 日 18:30 到达体育西站,连接天河城的 C 出口已提前关闭,乘客需要绕行其他出口。在天河城西门的 D 出口,工作人员用栏杆架设了绕行排队的通道,排队的乘客需要通过两个 " 闸口 " 才能最终从 D 出口进入地铁站。尽管站外排队绕行等了 15 分钟,但是进站后并不拥挤,乘坐体验更为有序。
多措并举保障市民安全舒心出行
在应对 4 月 30 日的千万大客流的过程中,广州地铁通过延长运营服务时间、加大运力投放等举措,全力保障乘客出行。在地铁线网延长服务时间 1 小时的同时,各线路加大运力组织行车,线网晚高峰运力安排较平时提前约 3 小时,开行列车 8254 列,比计划列车数加开了 21 列,实现客流快速输运。
此外,为了保障运营安全,各大客流车站均加派工作人员疏导客流,并派驻技术人员驻点,加强设备的巡检、维护与检修,确保发生突发事件时有充足的技术保障能尽快解决问题。
据了解,节假日期间广州地铁近万名运营员工坚守岗位,并将投入 2 千余名志愿者,为乘客提供现场引导和帮助,用优质的服务保障乘客出行顺畅。据统计,仅地铁服务热线收到的好人好事达 20 件。
5 月 1 日、5 日两天延长收车
广州地铁表示,五一小长假受市民短途外出旅游和市内休闲娱乐、外出购物等影响,线网将持续迎来大客流,日均客流预计达 868 万人次。
为满足市民节日期间乘车需求,地铁已全力做好运营服务保障。" 五一 " 当天(5 月 1 日)及假期最后一天(5 月 5 日),广州地铁线网将延长运营服务时间 1 小时。
此外,结合返程客流疏运需要,5 月 4 日,二号线广州南站往嘉禾望岗方向将延长服务 1 小时,开行夜班专车,沿途停靠洛溪、昌岗、公园前、广州火车站和嘉禾望岗站。
广州地铁提醒,五一假期客流较大,请乘客及时关注车站广播和告示、地铁电视、官方微信微博等发布的客流引导相关信息,提前做好出行规划,预留充足出行时间,低峰、错峰出行。同时,请广大乘客做好个人防护,搭乘地铁时,请积极配合车站安检,接受测温并全程佩戴好口罩。
采写:新快报记者李佳文 通讯员冯贵林、梁恺文
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