5 月 1 日，兰州铁路局发送旅客突破 37 万人次，超过 2019 年 10 月 1 日 36 万人次的历史记录，刷新建局以来单日发送最高记录。

记者在兰州铁路局了解到，为应对客流高峰，兰州铁路局当日对兰州西至北京西、银川至郑州东等方向重联开行动车组列车 13 对；开行兰州西至西安北、等方向高峰线动车组列车 9 对，最大化利用现有资源满足运力需求。开行嘉峪关至陇南等方向普速临客 8 对，对兰州至北京等方向的普速列车加挂车辆 228 辆。

同时，兰州铁路局管内各车站严格落实疫情防控措施，采取多项便民举措提升旅客出行体验。兰州车站针对客流相对集中的高峰时段，采取动态增开全功能售票窗口的有力措施，有效缩短旅客排队等候时间，最大限度满足假期旅客购票需求，加大人工引导力度，加强对售票处、进站口、候车室、扶梯、站台、出站地道等旅客高度密集处所的客流组织和引导分流，确保旅客出行顺畅。天水车站大力实施畅通工程，组织 6 名党团员突击队在售票室、扫码测温处、进站口、检票口等处所加班加岗，每台安检仪增加 3 名手检人员，提高进站效率。同时充分发挥 " 东方微笑 " 服务品牌作用，做好对 " 老幼病残孕 " 重点旅客帮扶，提高节日期间旅客出行满意度。

根据前期客流调查，五一假日期间，兰州铁路局预计发送旅客共 183 万人次，为应对客流高峰合计加开列车 281 列。另外，结合旅游市场复苏热潮，兰州铁路局根据旅客需求，持续开发客运新产品，推出更多假日旅游产品线路。节日期间，将相继开行经典丝路游、陇南专列、神奇宁夏等 " 环西部火车游 " 旅游专列 4 趟，开行陇南直通车、青木川直通车、最美古都游等 " 环西部火车游 " 包车游 11 趟，旅游专列累计发送游客 7000 人次。

兰州日报社全媒体记者 何怡璇

通讯员 金帅群 文 / 图

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