汕头日报讯 （记者王开颖）4 月 29 日上午，市委政法队伍教育整顿工作领导小组办公室召开全市政法单位 " 我为群众办实事 " 新闻通报会，向社会各界通报我市政法机关在政法队伍教育整顿工作中开展 " 我为群众办实事 " 实践活动的工作情况，同时推出了 20 条 45 项便民利民新举措，引导全体政法干警发扬党的优良传统，积极为群众排忧解难，更好地接受社会各界和广大人民群众的监督。

市委政法委推出持续开展扫黑除恶常态化治理、深化涉法涉诉信访司法救助、规范严重精神障碍患者服务管理、深入开展法治宣传活动等 7 项措施，协调指导政法各单位坚定不移地打击黑恶势力及其 " 保护伞 "，为家庭困难、符合救助条件的涉法涉诉信访人申请、发放司法救助金，协调各级各有关单位开展严重精神障碍患者救治救助工作，组织政法干警和法律援助律师进学校、进企业、进社区（乡村）开展法律宣传。

市中级法院围绕进一步贯彻落实 " 司法为民、司法便民 " 的指导方针，推出制定法律文书生效证明操作规程、规范诉讼退费流程、推动一站式多元解纷机制建设等 5 项措施，提供线上线下多渠道开具法律文书生效证明的便民服务，在法院诉讼服务中心设置专门服务窗口，将诉讼费退费期限由原先的 15 个工作日缩短为 7 个工作日，优化诉讼费退费备用金使用模式，在全市两级法院建设劳动争议调裁审一体化、道交一体化、涉侨纠纷化解、诉前联调等综合性调解中心。

市检察院推出积极处理群众信访工作、护航未成年人健康成长、聚焦提高生态环境和食品药品安全检察保障水平、推动城市基础设施安全建设、加大司法救助力度、积极投身 " 乡村振兴 " 巩固脱贫攻坚成果等 6 项措施，对群众信访做到 "7 日内程序性回复 ""3 个月内办理过程或结果答复 "，严厉打击侵害未成年人合法权益犯罪，用心用情用力解决群众关切的生态环境和食品药品安全领域实际问题，加强窨井盖问题综合治理，扩大司法救助覆盖面，主动将检察工作融入巩固拓展脱贫攻坚成果、助推乡村振兴的伟大实践。

市公安局在交警、出入境、户政等与群众工作和生活密切相关的部门推出了 19 项惠民措施，包括：外省居民凭居住证回执进行小型汽车注册登记，办理进口机动车注册登记下放，增设摩托车驾驶证考场，扩大电动自行车带牌销售覆盖范围，增设车驾管业务警邮合作点；建立老年人办理证照 " 绿色通道 "，便利老年人使用办证自助设备，简化老年人办证照片采集流程，提供多种证照费缴纳方式，改善老年人网上办事体验，开通政务服务平台证件速递服务，简化老年人疫情期间进入大厅手续，完善办证大厅老年人设施，接入国家移民管理机构 12367 服务平台；对老年人办理户政业务实行 " 优先办 " 服务，对老年人办理户政业务实行 " 代缴费 " 服务，对特殊困难群体开展 " 主动办 "、" 上门办 " 服务，利用 " 三休时间 " 集中为学生等群体办理身份证，全面解决历史遗留户口问题。同时，组织开展流动车管所服务和警营开放日活动。

市司法局推出在市和区（县）两级劳动人事争议调解仲裁机构设立法律援助工作站、降低农民工等特殊人群法律援助门槛、落实法律援助证明事项告知承诺制和容缺受理工作机制、开展法律援助申请 " 市域通办 " 试点工作等法律援助 4 项便民举措。在办理公证便民提速方面，推出公证证书办证时限从 15 个工作日缩短至 8 个工作日、在微信公众号上开通 " 汕小证 " 实时在线一对一解答群众相关法律问题等便民措施。