深圳晚报 2021-05-18
深晚报道|普法+服务,观湖街道“线上+线下”立体普法暖民心
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龙华区观湖街道司法所积极开展 " 我为群众办实事 " 实践活动,把普法宣传融入司法行政实践全过程,形成 " 线上 + 线下 " 立体普法模式,让法治教育融入法律服务各方面、全过程,切实推进普法见真章、出实效。

聚合力量,做好普法加法,发挥乘数效应

普法宣传既是司法行政的重要职责,又与司法行政业务紧密相连。在实际工作中,观湖街道司法所立足 " 普法宣传无死角 ",全面推进 " 普法 + 服务 "。其中,社区矫正以法理情兼并管理,动员特定对象学习 " 学习强国 " 中有关的普法栏目,打造在矫 " 微课堂 " 普法品牌;调解活动中,律师结合案情现身说法、以案释法,促成群众自愿合法化解矛盾纠纷;法律援助提供法律咨询、代写法律文书等服务,有效提升群众合理、合法维权能力;社区法律顾问巧妙揉碎晦涩的法条知识,使法律法规在生活场景看得见、摸得着,做到法律服务即时、便捷、普惠。" 普法 + 服务 " 的融合,持续提升服务的精准度和实效性,让群众切实感受到法治带来的成果。

▲工作人员依法规范解答来访群众的法律咨询

聚力建设,做亮法治创建,筑牢宣传阵地

观湖街道司法所强化实体阵地建设,结合重要普法时间节点,按主题更新法治文化主题公园及沿河廊道宣传栏普法内容,新增松元厦、润城、观城 3 处社区法治文化公园(广场),使普法元素更好地融入群众日常生活,变纸上的法律条文为身边的法治景观,新购法律书籍充实社区法律图书角,分类分层强化法律知识普及效果。同时,在普法宣传中密切联系群众,利用各社区已有塔式微信群,分主题广撒网开展线上法治宣传,直接扩大受众面。线上线下齐发力,打造优化全方位、立体化普法模式,共同筑牢 " 法德一体 " 普法宣传主阵地。

▲松元厦社区法治文化公园

聚焦民忧,做到暖心惠民,坚守服务初心

法律援助值班窗口是面对面、零距离 " 为人民服务 " 的最前沿,最能直接反映民众的急难危困。观湖街道司法所采取法律援助周六延时服务,让群众在休息时间也能来办事。针对有重大疾病且家庭困难的社区矫正对象刘某、孙某二人,社矫小组主动链接政府和基金会资源,协助其申请有关医疗救助,此举走心又暖心,持续散发人性化关怀温度。面对因个体经营户被行政拘留而拖欠员工工资等重大复杂纠纷,法律服务人员以真心换取信任,既妥善维护了群众权益,为民排忧解难,又将矛盾化解在基层,防止事态扩大。

深圳晚报记者 吴智欣 实习生 曾虹 通讯员 刘奎芳

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