5 月 20 日，深晚记者在深圳东部公交二分公司宝吉车队看到，一群工作人员俯身弯腰、清扫冲刷边窗玻璃、车门、内壁、座椅、轮毂等公交车内外被进行了一轮深度 " 精洗 "，一辆辆洁净如新的公交车汇成了一道亮丽的风景线。

公交车是驾驶员移动的 " 家 "，车厢卫生环境不仅关系着司乘的工作体验、乘客的乘车体验，还关系着城市的民生福祉。为持续打造洁净舒适的公交服务环境，提升市民的公交乘车体验，东部公交将 5 月 20 日定为 " 我爱我车 " 清洁日，以 " 开门是车，关门是家 " 为理念，从基层员工到管理者，每一位驾驶员、乘务员、管理人员都撸起袖子，为扮靓自己的 " 家 " 而不懈努力，他们用洁净的车厢向市民乘客大声表达爱，给市民乘客更好的乘车体验。

" 当前，深圳的公交行业的车辆清洁费水平偏低，单靠清洁公司很难满足清洁卫生质量要求，但干净整洁的乘车环境是优质服务的基础 "。东部公交有关负责人告诉记者，近期，深圳市颁发了《深圳市公共汽车运营服务规范》将于 6 月 1 日起正式实施 , 为进一步提升公交行业服务质量提供了明确的规范指引。东部公交以 " 我爱我车 " 清洁日为契机，将每月 20 日定为公交清洁日，组织党员义工和管理人员率先垂范，针对公交车内外的卫生死角进行大扫除，培养司乘人员主动清洁车厢的良好习惯，推动志愿服务常态化、长效化，为司乘人员提供洁净、健康、舒适的车厢环境，同时提升乘客公交出行满意度。

深圳晚报记者 郑燕妹 通讯员 黄道新