交通指引、交通安全培训、安全巡查、新冠疫苗接种志愿服务，这些年来，深圳市龙岗区龙岗街道平南社区的志愿者们积极参与社会治理，他们服务的脚步走过龙岗街道平南社区的大街小巷 , 服务了无数位居民朋友。

社区微治理，上阵 " 夫妻档 "

" 九年前，当时只有 4 岁的二宝突然发烧，作为两个孩子的妈妈，我背上驮着大宝、怀里抱着二宝赶去中心医院。医院里的志愿者见我手忙脚乱，就过来帮我挂号、取号、哄娃，就是这样一件小事让我第一次接触志愿服务。我也萌发了想要做点啥，帮助其他人的想法，之后便一发不可收拾，总感觉做好事有‘瘾’，九年来从来没想过停止。" 她就是龙岗街道平南社区的社区能人，牛晓兵。

交通指引、交通安全培训、安全巡查、新冠疫苗接种志愿服务 …… 牛晓兵几乎每天都忙得不亦乐乎，每周一周二跟朋友汇合，一起参与交通指引服务，这是她生活中一项固定的日程。这些年来，社区能人们志愿服务的脚步走过龙岗街道平南社区的大街小巷 , 服务了无数位居民朋友。

牛晓兵说，家人非常支持她做志愿服务，" 在每个人的内心深处，都埋藏着一颗善良的种子。我还带动我丈夫一起加入志愿者这个团体，他周末都会跟我一起去社区开展活动，也让我们夫妻的生活更加充实和快乐了。"

疫情期间，马继华、牛晓兵夫妇发现自己父母不会使用手机 "i 深圳 " 等防疫平台，每次父母出门很不便。" 老人每次出入小区、超市都会被拦下说出示健康码，由于不熟悉手机操作，导致束手无策，出行前还感到焦虑了。" 想到还有众多社区长者也会遇到同样的问题，马继华、牛晓兵夫妇邀请了六位伙伴借助平南社区 "V 创空间 " 项目，一起策划社区长者学习智能手机系列内容，帮助社区长者了解智能手机基础操作，巩固其所学知识。通过一系列服务，社区长者对智能手机的认识得到了较大的提高，还教会社区长者使用微信、抖音等 app，大大增长了长者们融入智能生活的信心。

" 虽然有时候会感觉到辛苦，但是看到叔叔阿姨们将自己拍摄的短视频分享到微信群里时，我们时刻都能感受到自己对社会还有帮助，被他人需要着，内心时刻充满阳光，这是作为志愿者最大的幸福。" 马继华、牛晓兵夫妇说 , 能为其他人提供帮助特别开心 ," 想着这些工作起来都很带劲。"

社区正能量，宝妈坚守志愿岗

一个小背包、一顶帽子、一件红马甲 …… 这些装备都是金连新参与交通安全指引、垃圾分类等志愿服务时必要的装备，金连新早上送完孩子上学便会出现在她的志愿服务岗位上。金连新说：" 我现在更喜欢这样的生活状态，能在照顾好孩子的同时，参加各类公益活动、亲子活动，与志同道合的宝妈们一起做志愿服务，为大家服务，还能结交许多新朋友。生活丰富了，心态更好了，教育孩子也更有方法了，孩子在课余时间也会参加儿童阅读、垃圾分类等服务，还能学到许多新知识。"

金连新也是策划 "V 创空间 " 社区长者学习智能手机项目的社区能人之一。" 社区长者智能手机活动结束后，听到社区长者反馈说现在出门不会焦虑和紧张，也不害怕因为不会使用手机而被嫌弃了，感觉自己融入了智慧社会、还方便日常生活时，我感觉这段时间的努力都没有白费，实实在在帮助到了社区长者。"

" 只要社区需要我，我一定会参与其中，我愿意为社区付出时间和精力。" 从自发参与到有组织的开展志愿服务，金连新已经坚持了五年，在金连新眼里，看到了她对志愿服务的热爱，" 在志愿服务的路上只有起点没有终点。" 金连新说现在她的孩子也和她一起做起了志愿服务 ," 他是个名符其实的‘义二代’，以后会带着他参加更多的亲子志愿服务，让正能量与爱心从小就种在孩子心里。" 言语间 , 金连新透着对孩子的骄傲和期许。

在平南社区，像马继华、牛晓兵、金连新这样的志愿者非常多，他们热爱社区，关注身边小事，积极参与家园共治，以自身出发带动身边社区居民积极投身到社区治理当中。

志愿者不分年龄，不分职业，都在为社会治理贡献着自己的一份力量，他们默默坚守在自己的工作岗位上，或许并不起眼，但不可或缺。

深圳晚报记者 徐斌