" 我把定金转账给店家了，对方却一直没有发货，再问时也不回复了。" 近日，市民吕女士花数千元订购一款首饰，却遇上了 " 收钱不发货 " 的糟心事。无奈之下，她只好报警求助。到底怎么回事？5 月 25 日，记者从深圳市公安局福田分局了解了事情经过。

原来，吕女士不久前了解到有家网店可以提供首饰定制服务。添加该网店客服为好友后，吕女士订做了一条价值 12500 元的项链。随后，对方要求吕女士先支付项链价格的 30%，即 3750 元作为定金，并约定两周后交付完工项链。

然而，到了交付日期，店家却迟迟没有发货。吕女士多次询问客服，对方仿佛销声匿迹般一直没有回复。怀疑自己被骗，吕女士前往福田公安分局通心岭派出所报警求助。接报后，警方立即展开侦查。根据吕女士提供的客服联系方式，民警经仔细分析研判，迅速锁定嫌疑人张某。但此时，张某已经因涉嫌假冒注册商标罪已被其他地区警方刑事拘留。

难道吕女士交出去的钱就此打了水漂？通过对整个案件进行梳理，福田警方联系到张某的妻子，通过与其沟通协商，最终帮助吕女士追回了已支付的定金。事后，吕女士特意向通心岭派出所送来一面写有 " 破案神速为人民 人民警察人民爱 " 的锦旗表示感谢。

福田警方提醒市民：网上购物虚实难辨，转账时一定要在平台保障下交易，切勿私下添加陌生人为好友并转账，以免遭受财产损失。如有被骗，请立即拨打 110 报警。

深圳晚报记者 高灵灵 通讯员 蒋磊