现代快报+ZAKER南京 2021-05-28
快快评丨又见顶流带货翻车,“神话”可以戳破了
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近日,带货界顶流薇娅带货翻车事件又引热议,人们追问此事何以迟迟没有进展。

不久前,薇娅在直播间售卖一款挂脖风扇,称其为潮牌 Supreme 与国产品牌 GUZI 的联名款,并强调是美国联名。但随后被知名时尚博主发文质疑售假。薇娅在直播间回应称,已向商家说明,大家可以自己退款,不用退货。并称是某小二推荐的。

听上去,这简直是送 " 福利 " 啊。但实际上,如果消费者从了这个安排,那就大亏特亏了。一来,如时尚博主所言,这款产品是国内小厂造的,用着这样的山寨货,会舒服吗?万一便宜没占多久,中间又出了问题,那不是没事找事吗?二来,如果说,这是某种 " 假一赔一 " 的方式,那么我们该打开消费者权益保护法瞅瞅,假一该赔几?

当然,和那些售假后拒不承认的主播相比,薇娅的态度好多了。但明明直播售了假,却连个歉都不道,而是玩上了卸责大法,是说不过去的。

别忘了,这并不是薇娅第一次带货翻车了。因为被指货不对路、承诺打折,薇娅一方多次引发争议。作为拥有极高知名度和影响力的主播团队,理应秉承良知带货的宗旨,防微杜渐、知错就改。

不止于薇娅,近年来,直播主播带货翻车事件不胜枚举,例如著名的辛巴带货 " 糖水燕窝 " 风波。此类事件,有政府部门果断介入、立案调查,给公众负责任交代的;也有用影影绰绰离开公共视野,从网络焦点区域 " 下沉 " 甚至消失无迹的。后一种现象,有逃脱追责之嫌,令人忧虑。

回到 " 挂脖风扇 " 事件上来,如果通过两方 " 协商 " 就化解了售假危机,责任人全身而退,此事到此为止,那未免有点儿戏。

直播带货是新事物,但这并不改变直播带货中 " 售假 " 的本质,而售假一直在法律框架内受到严厉遏制。有关部门有针对类似事件,予以调查追责的必要。

同时,此事也提醒众人,再牛的 " 带货家 " 都绝非全能型选手。对其不可迷信,也不可盲从。不管进了哪个大咖的直播间,都要像那位时尚博主一样,睁大眼睛,避免被忽悠。

人皆有识见和信息方面的短板,不可能对每类商品的质量、每个企业的声誉都了如指掌。但直播者出于功利心,往往表现得无所不能,似乎啥货都能带,啥承诺都敢给。这样的 " 神话 " 可以戳破了。

现代快报评论员 戴之深

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神话 直播带货 消费者权益 立案调查
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