5 月 30 日，2021 年深圳市 " 未成年人保护工作宣传月 " 暨 " 益起护童 · 与爱同行 " 系列关爱活动启动仪式在市民政局举行。本次活动以强化未成年人关爱保护为主线，启动了一系列 " 为孩子办实事 " 活动，其中包括推出首趟未成年人保护主题地铁专列 " 护童号 "。

" 护童号 " 地铁专列发车

5 月 28 日，深圳市启动首趟未成年人保护主题地铁专列 " 护童号 "。该地铁专列在地铁 5 号线、7 号线、9 号线正式发车，并在园岭地铁站打造 " 未成年人保护 " 主题站厅，将运行 1 个月，向公众广泛宣传、普及、推广未成年人保护政策知识。记者在园岭站厅内看到，不少市民驻足观看灯箱和立柱上发布的海报内容，并与 " 未宝 " 吉祥物合影互动。

地铁专列车窗、看板、主题站厅、灯箱等，张贴有家庭保护 " 十项职责 " 与 " 禁止性行为 "、" 强制报告 "、" 儿童四项基本权利 "、" 不同年龄段儿童需求 " 等主题海报。

开通 12345-6 未成年人保护热线

深圳市民政局统筹 12345 政务服务热线平台资源，设定转 6 为民政服务和未成年人保护热线，24 小时受理、转介侵犯未成年人合法权益的投诉、举报。

热线受理范围包括：儿童救助保护相关政策法规咨询服务；各类侵害未成年人权益案件线索；儿童心理问题疏导、情绪抚慰等服务；帮扶转介服务；儿童生活困难求助受理；其他涉及民政部门职责的儿童救助保护情形。

推出 " 益起护童 " 线上服务平台

启动仪式上，" 益起护童 " 儿童关爱服务资源平台正式上线，由微信公众服务号和互联网信息平台组成。

平台旨在融合儿童福利政策、社会组织服务、爱心企业资助和社会公众参与等多方资源，通过引导社会组织集中展示优质儿童服务项目，吸引更多本地慈善机构投入公益资源，为儿童福利社会支持体系建设和儿童志愿服务匹配搭建公益平台。

将持续推出儿童关爱服务项目

深圳市民政部门去年举办首届 " 深圳市儿童关爱服务项目大赛 "，遴选出 20 个优质儿童服务项目予以支持落地，覆盖全市 10 个区，涵盖家庭监护监督与支持、家庭教育指导、儿童安全保护、儿童教育发展、儿童公益倡导等服务内容。系列儿童关爱服务项目已开展主题活动 115 场、参加人员规模达 1.1 万人次，个案咨询服务超 890 人次。

据悉，深圳市未成年人救助保护中心正着手启动 "2021 年深圳市儿童关爱服务项目大赛 "。

在当天的启动仪式上，深圳市慈善事业联合会、深圳市基金会发展促进会、深圳市社会组织总会、深圳市慈善会等 20 余家本土社会组织积极行动，共同发起 " 参与未成年人保护倡议书 "。

深圳市民政局党组书记、局长熊瑛介绍，6 月 1 日起施行的新《未成年人保护法》在民法典原则确立国家监护制度的基础上，进一步明确了民政部门作为 " 公职监护人 " 的法律地位与承担临时监护、长期监护等法定职责，系统规定了包括监护监督、监护支持、监护干预、监护转移、监护替代等在内的国家监护完整制度体系。深圳民政部门将秉承 " 法定职责必须为 " 的理念，积极、主动且全面履行公职监护人的法定职责。

深圳晚报记者 周江南