上午小余（化名）刚领完结婚证，朋友圈还没来得及发，下午就被下派到社区支援去了 …… 看似寻常不过的一件小事，却勾出了背后一连串凡人壮举。5 月 31 日，龙岗区应急管理局集结一批工作人员，紧急奔赴社区前线展开疫情防控支援，小余是该局调派的第三批人员中的其中一员。

走街串巷 " 敲门 "，用温情感化每一户居民

" 您好，我是社区工作人员，请问您和家人做核酸检测了吗？"5 月 28 日下午 2 时许，一群穿着防护设备的社区工作人员出现在楼栋里，他们时而上楼，时而下楼，气喘吁吁，仍挨个敲开居民楼里每一扇门。

自 5 月 21 日以来，龙岗区迅速在全区推进 " 应检尽检 " 大范围核酸筛查。龙岗区共有社区 111 个，人口约 450 万。为缓解基层人手不足压力，龙岗区应急管理局积极响应区委、区政府号召，先后组建七个小分队分批下沉社区支援。

" 部分居民对核酸检测还持观望态度。" 该局一名工作人员告诉深晚记者，他是第一批支援社区的人员。刚到社区时，了解到很多居民都不愿到采集点做核酸检测，给核酸检测工作带来了很大阻力。他说，为了做到 " 应检尽检 "，他们和其他前来支援的工作人员一起，逐栋逐户开展 " 扫楼 " 行动。每敲开一扇门，他们都要苦口婆心、晓情动理许久，直到居民答应为止。他们这份耐心与坚持，不仅得到了居民的理解，还被居民冠以 " 新时代最可爱的人 "。

" 请排好队，请出示健康码，请到这边检测。"5 月 31 日，深晚记者走访龙岗多个采集点，随着检测工作的全面铺开，采集点很早就已排成一道道长龙。透过人墙，看到身穿防护服的工作人员在烈日下忙前忙后，有维护秩序的社区人员，有采集信息的支援人员，也有检测的医护人员，他们的衣服早已被汗水浸透。尽管如此，他们依然次第有序，各司其职，在确保群众安全的前提下，尽可能提高核酸检测效率。

地为床天作被，服务群众的地方就是家

6 月 2 日晚，深晚记者来到龙岗街道新生社区工作站采集点，尽管天降大雨，但检测工作照常有序地进行。" 阿姨，请收好您的身份证。" 记者注意到，信息采集分为两种，一种是直接扫描健康码，一种是拍摄身份证，还需动手输入手机号码。

在采集点现场，有些老人记不得自己的手机号码，工作人员便指导他们先用手机给自己拨打电话，顺利完成整个信息采集过程。尽管有些耗时，但工作人员依然耐心指导，不慌不乱。有时看到孕妇（带小孩）或者高龄老人，当采集完信息后，工作人员还会主动搬出凳子让其坐下等待，无处不彰显着人文关怀。

" 我陪我妈妈过来检测，忘了带伞，因为需要排队，家属不能进去。工作人员看到后，急忙跑过来给我妈妈撑伞，还扶着她进去排队，他们真的很贴心，令我很感动！" 一名刚做完检测的居民告诉深晚记者。

小喇叭定时提醒，不遗漏一人不放过一丁

" 请准备好验证码，有序排队 ……" 在横岗街道怡景社区采集点，除了有序的检测外，工作人员还请出了 " 小喇叭 "，不间断提示市民群众提前做好检测的准备工作。

小尹（化名）是龙岗区应急管理局最早一批奔赴社区支援的工作人员之一，在检测工作最艰难时期，他便早早来到社区，会同工作人员啃下了一个个硬骨头。

他告诉深晚记者，他所属社区有居民 494 户 1698 人，压力大、任务重，经过几天的连续奋战，所在小区顺利完成工作任务。

几张椅子随意一拼，地上简单铺一张纸板，便是一张小床。为按时支援社区防疫工作，工作人员几乎每天早上 5 点半起床，晚上 10 点下班，" 疫情就是命令，群众需要就是我们的使命。" 当记者问及工作感受时，小尹表示，经过几天的连续奋战，让他不仅提升了自身服务群众的意识，还收获了居民很多感谢和祝福，心里感到特别温暖。

深圳晚报记者 郑燕妹 通讯员 龙应急