《落实进行时》栏目立足新闻舆论监督一线，不仅搭建起群众与政府之间有效的沟通桥梁，也成为了地方政府治理能力提升的展示平台。自 2015 年 5 月 10 日开播至今，《落实进行时》栏目共播发 249 期节目，全市市直各部门、单位以及涉及民生企业负责人，累计 305 次走进直播间，在线收到市民意见建议及问题反映 7166 条。最终实现上线单位对群众问题的总体回复率达到 91.97%，群众满意率达到 83.11%。

今年以来，《落实进行时》栏目纵深推进党史学习教育，建立 " 我为群众办实事 " 融媒督办机制，搭建起了党委政府监督、群众监督与舆论监督为一体的融媒体问政栏目的新平台。建立 " 我为群众办实事 " 解决问题整改台账，通过广播、电视、网络的播出渠道，客观呈现各单位、部门、企业 " 我为群众办实事 " 的实际效果，公开透明、强化监督，引导公众共同参与到监督之中，让老百姓检验党史学习教育成果。

此外，《落实进行时》《听众接待室》作为两档独立制作栏目，在《落实进行时》栏目关注政务部门工作落地见效同时，《听众接待室》栏目则以 " 关注基层，为民办事 " 为侧重点，在日播节目中对《落实进行时》承诺解决的问题，实时予以动态追踪，并及时向社会作出反馈。依托自身品牌优势，打造具有鲜明个性的网络 " 大 V"，创办 " 金睿见落实 " 子栏目品牌，通过广播、网络进行传播。推出 " 落实进行时网络督办员 "，进行网络督办。各类媒体号近 10 万粉丝。先后聚焦 " 广武门后街社区卫生站轮椅通道指示不明 "、" 五一山社区垃圾异味扰民 "、" 兰州金港城小区老旧健身器材拆除重建 " 等困扰群众工作生活的 " 小事 "，获得群众频频点赞。

坚持问题导向，办理实事见落实。对于群众反映的热点、难点问题，《落实进行时》栏目多点发力动态追踪促落实，推动惠民政策落实落细，打通了服务群众 " 最后一公里 " 的堵点，发现问题、反馈意见、整改落实、追踪效果、公示成果，已形成了多点互动工作闭环。同时，准确把握了新闻舆论监督、批评、问责有机结合发力监督的全方位覆盖，督促个体问题即知即改，探索共性问题长效治理机制，让百姓的烦心事、难心事，事事有结果、件件有回音，让求真务实、为民办实事的工作作风走深走实。

兰州日报社全媒体记者 颜晨

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