新快报讯 近日,广州、佛山等地出现新一波疫情,疫情防控战陡然升级。数字广东公司作为全省数字政府建设运营中心,信息化作为政府治理体系和治理能力现代化的基础支撑,公司在省政数局的指挥调度下,充分发挥信息化保障优势,第一时间投入到疫情防控攻坚战中来,全力以赴保障粤康码、疫苗接种、核酸检测、健康防疫核验平台等疫情防控核心应用安全稳定运行,切实守护好人民群众生命安全和身体健康。
数字广东公司近 2000 干部职工通宵达旦、夜以继日,与时间赛跑,全力支撑起粤康码每日超过 1 亿次亮码,保障群众安全出行,维护社会秩序稳定,公司涌现出一大批感人至深、催人奋进的真实故事。
不余遗力,全力保障粤康码安全平稳运行
面对这场突如其来的新一轮疫情爆发,公司在省政数局统一调度下,全体干部职工立即切换到战时状态,大家心中只为一个目标:坚决打赢疫情防控战,确保人民生命安全和身体健康。
作为支撑全省疫情防控的重要应用——粤康码,在群众日常生活、交通出行等方面发挥了关键作用,真正做到 " 绿码在手,畅通无阻 "。而受此轮疫情突然爆发影响,广州、深圳、佛山等地立即启动疫情防控预案,迅速组织开展大规模核酸检测、公共场所必须亮码出行等有效防控措施,导致粤康码作为疫情防控核心应用的访问量激增,虽然已经提前预判并进行了扩容,但 5 月 31 日早高峰访问量是平常访问量的 10 倍以上,在群众移动端出现了亮码缓慢的情况。
在这千钧一发之际,为确保 " 粤康码 " 和 " 粤澳转码 " 的持续稳定,数字广东公司全力重保、众志成城,迅速组建起特殊时期的重保队伍,在最短时间内恢复了粤康码等关键应用的稳定运行。就是这样简单的一次亮码,背后却是数以千计的工程技术、开发保障人员通宵达旦拼搏的结果。这一群人顾不上休息、顾不上吃饭、甚至顾不上去洗手间,连续数日 24 小时在战斗,饿了吃泡面、困了睡地板,连夜进行调优升级,促使网关每分钟可承载的访问量从原来的 10 万 + 提升至 60 万 +,每天的调用量从原来的 10 亿 + 提升至 80 亿 +。朱镇弢作为六大产品的应用运维负责人,疫情重保期间,每天现场工作时间都超过 16 个小时,回到家短短几个小时仍密切关注运行状态。
高效便民,健康核验平台助老年人跨越 " 数字鸿沟 "
早在 2020 年疫情期间,为保障老年人群体顺利出行,消除 " 数字鸿沟 ",数字广东公司研发推出健康防疫核验平台,不熟悉使用智能手机而无法出示电子健康码的老年人群体,可直接出示居民身份证,即可通过健康防疫核验平台完成人、证、码 " 三合一 " 查验,完成出入登记和健康码(粤康码)核验,平台立即显示实时健康状况核验信息,全过程仅需 2 秒钟,实现服务贴心、办事省心。
此轮疫情爆发以来,老年人群体的正常出行又成为一道难题。数字广东公司技术团队闻令而动,加快在广州南站等人流量巨大的公共交通站点部署健康核验平台。工作组的李春、邓英英、冯雪雯等同事,天天都在内外部近百个工作群里,回复各类咨询及处理用户需求,同时热线电话也响个不停。这种持续高频回复,每天都会持续到凌晨。截至 2021 年 6 月 3 日,数字广东公司已在 200 多个交通运输点、300 个老年人出入场所,以及在 150 家医院,共部署在线健康防疫核验终端设备近 1000 台,累计核验 1159 万人次,其中 60 岁以上的老年人 500 万人次。
奔赴前线,紧急驰援核酸检测排查工作
为尽快遏制疫情蔓延,全省迅速响应、全面动员,广州各区立即开展全民核酸检测排查工作,同时间赛跑,与病毒较量,全力打赢这场疫情防控硬仗。时间就是生命,在疫情防控形势吃紧、核酸检测排查急需人手的危急时刻,公司共产党员主动请缨," 我去!"" 我去!"…… 共产党员和入党积极分子踊跃报名。马郭波、叶智辉、梁伟基、龙志东、布晋、刘奔等多名骨干,毅然奔赴抗疫战场最前线,投身越秀区核酸检测排查工作。天气炎热,防护服厚重,口罩更是闷热不堪,但大家都毫无怨言。他们从 7 点半一直忙到 11 点多,一口水都没有喝过。刚刚站完最后一班岗的梁伟基,听说核酸检测工作可能要持续到深夜,他想都没想,就赶去了现场,一直工作到夜里 12 点多。大家守望相助,轮番上阵,以实际行动写下数广战士的抗疫篇章。
数字广东公司党委书记、董事长李恒白表示,在接下来的工作中,数广将强化责任落实,担当起该担当的责任。公司将持续提升对粤康码等疫情防控重大系统的运维保障能力,支撑疫情防控工作科学化、精准化,用 " 科技+汗水 " 守护好人民群众的生命安全和身体健康,数广有信心、有决心、有能力向省委、省政府和全省人民交上一份合格的答卷,共同守护我们的美好家园。
采写:新快报记者麦婉诗
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