想要获得一笔高额贷款并非易事，很多人会选择将不动产如房屋抵押给放贷方质押，双方形成较为简单的甲乙方关系。麻烦的是，如果放贷方将房屋出租给第三方，就构成了甲乙丙三方关系。" 三角恋 " 乱如麻，若其中一方违约则问题一环扣一环。

2019 年 3 月，深圳市民温某为获取贷款，将一套房屋典押给某公司。2020 年 6 月，租客陈某与某公司签订租赁合同，合同期限为三年。2021 年 4 月 5 日，温某向某公司提出一次性偿还本金及利息后，于 2021 年 5 月 5 日收回房屋，给予某公司 1 个月的时间与租客沟通，劝其搬离。因某公司通知不当，截至搬离期限，租客陈某仍未搬离。

由于温某已将房屋出售，并与新业主约定 5 月 6 日交付房屋，但到期后租客仍未搬离。某公司与陈某多次沟通未果后，温某采取停水停电措施，陈某则自行恢复供水供电，如此僵持几天后，冲突升级。5 月 8 日，温某叫来开锁师傅强行开锁，破门而入，温某与陈某儿子发生推搡，经某公司工作人员的劝说下，三方一致同意进行调解。

深圳龙华流动调解室调解员接到调解申请后迅速赶往现场，向双方当事人了解情况。开始租客陈某坚决不同意搬离，认为自己签订租赁合同的期限为 3 年，合同未到期某公司和温某无权要求搬离。温某则称其开锁破门后被陈某儿子推搡，差点受伤，对峙时言语间威胁之意明显，矛盾一触即发。

调解员及时安抚双方情绪，并采用 " 背靠背 " 的调解方法将双方当事人分别进行调解。由于双方始终无法达成一致，第一次调解失败，调解员建议双方回去考虑清楚后，择日再调。次日，调解员联系三方当事人再次调解，三方各持己见，调解陷入僵局，但此时双方意向金额较昨日已经大幅度接近，所以调解员再次将双方分开劝导。

经过多次耐心调解，三方当事人一致同意，由温某和某公司向陈某支付 7 万元违约金、两个月押金及 1 个月租金，合计人民币 8.83 万元，陈某收到钱后立即搬离并交付房屋，至此纠纷圆满解决。

在这宗纠纷中，调解员对当事人展开积极调解工作，充分发挥流动调解室的便民、专业的特点，及时赶到现场安抚当事人情绪，并设身处地为当事人分析利益诉求，合情合理地予以折中处理意见，真正做到了讲理讲法又讲情。

深圳晚报记者 伊宵鸿 通讯员 司新宣