近日，福建福州有消费者称从奶茶喝出一整只壁虎的视频在网上热传，网友纷纷表示 " 难以接受 "，希望尽快调查清楚。

外卖奶茶底部惊现壁虎，消费者惊呆

6 月 14 日，福建福州的余女士称，自己通过外卖平台在贡茶（金河店）给孩子点了一杯奶茶，没想到，喝着喝着，有一个东西总是吸不出来，孩子好奇将包装拆开来一看，竟吓了一大跳，里面居然有一只死去的壁虎 。 

余女士表示，" 打开都惊呆了，当场都吐出来了，这样的东西在奶茶里 "。

从视频中可以看到，在杯子底部有一只死去的壁虎，身体完整，还粘着布丁，看着异常恶心。

对此，不少网友看到后表示 " 难以接受 "、" 隔夜饭都能吐出来 "。

商家：不确定是谁的问题，顾客隔了四个半小时才反映

余女士回忆，当天孩子喝了一部分奶茶后去吃了饭，等到饭后又拿起来喝。紧接着，这一幕就出现了。事发后，余女士第一时间联系了外卖平台和商家，在商家的陪同下，余女士带着孩子前往福建省立医院南院进行检查。

之后，余女士也来到了这家贡茶的线下门店，店内的卫生条件令她难以接受：" 放在铁盒中的配料没有盖上盖子，椰果、西米露等甜品配料很容易招来蚊虫鼠蚁 "。

涉事奶茶店负责人林先生表示，余女士所点的奶茶为 " 格雷三兄弟 "，包含珍珠、仙草和布丁三种料。据他回忆，珍珠、仙草是当天煮的，并很快放入冰柜，不存在壁虎爬进去的可能性。如果有问题应该是在布丁上，因为布丁煮完冷却后才能放冰箱，冷却的时候不可能将盖子完全盖住，特别是夏天蚊虫比较多，壁虎专吃蚊子，所以有可能在那个时候掉下去的。

但林先生在采访中对潇湘晨报记者表示，" 目前这些都是推测 "。

" 我也不确定到底是不是我们这边的问题，当时那边问，如果是我们这边发生的话是哪个步骤引起的，我们才那样猜测。因为顾客是下午两点多购买的，晚上六点半左右才打电话向我们反映。但是固体东西放外面乘凉，是很烫的，那么烫的东西壁虎也不可能自己爬上去，布丁冷却后壁虎就更不可能爬进去，那么久我们肯定会发现 "。

最新进展：商家赔偿 3000 元及检查费用，店面正停业整改

事发后，商家拟出一份协议，愿赔偿 3000 元作为孩子的营养费，并承诺 20 天内，如果孩子出现因饮用 " 壁虎 " 奶茶所引起的病症，他们将承担所有诊疗费用，但超过 20 天后，将不再承担任何责任。但余女士表示拒绝，提出 30 天的观察期，商家已同意。也就是说，这期间孩子要做检查，他们都会积极配合。

目前，孩子两次检查都无大碍，暂时没什么问题。协商后林先生表示，除了承担必要的检查费用，还会另外赔偿 3000 元。现在双方还没签协议，但大体都拟定出来了，就等打印。

林先生表示，店铺已停业整顿，按照相关监管部门的要求把所有商品先下架，待整改后，检验通过了会再恢复营业。

" 店铺每天都会做清洁，今后会针对固体食材冷却环节做一个防护。正常情况下，这类食材是要在常温下保存的，以后我们会拿金属或陶瓷的盖子盖住。"

潇湘晨报实习生宫雨婷 记者张岳 综合报道