为了让广大用户拥有更好的网络使用体验，近日，广西电信在全区率先发布了 " 家庭网络信号星级标准 "，并推出免费上门测评网络信号服务，一站式解决家庭网络问题。

家庭网络信号最高标准是五星

据悉，广西电信发布的 " 家庭网络信号星级标准 "，将家庭网络分为一星到五星 5 个等级，每一星级对应一类网络标准和服务细则。

一星网络，是指有线宽带 100M，全屋 Wi-Fi 测速 ≥20M ( 2.4G ) ，最高 100M，Wi-Fi 的 5G 与 2.4G 频段需手动切换，智能网关 + 智能双频路由器。响应服务：工作时间报装后 2 小时内预约响应，当日装当日修 ( 限城市区域 ) 。

二星网络，是指有线宽带 200～300M，全屋 Wi-Fi 测速 ≥20M ( 2.4G ) ，最高 200/300M，Wi-Fi 的 5G 与 2.4G 频段需手动切换，智能网关 + 智能双频路由器。响应服务：工作时间报装后 2 小时内预约响应，当日装当日修 ( 限城市区域 ) 。

三星网络，是指有线宽带 500M，全屋 Wi-Fi 测速 ≥60M ( 2.4G ) ， 最高 500M，Wi-Fi 的 5G 与 2.4G 频段需手动切换，智能网关 + 智能千兆路由器。响应服务：工作时间报装后 2 小时内预约响应，当日装当日修 ( 限城市区域 ) 。

四星网络，是指有线宽带 1000M，全屋 Wi-Fi 测速 ≥450M， 最高 1000M，全屋漫游无需切换，智能千兆网关 + 智能千兆路由器。响应服务：工作时间内报装后 1 小时内预约响应，维修服务时限不超过 12 小时 ( 限城市区域 ) ;10000 优先接入人工服务。

五星网络，是指有线宽带 1000M，全屋 Wi-Fi 测速 ≥800M， 最高 1000M，全屋漫游无需切换，智能千兆网关 + 智能千兆路由器。响应服务：工作时间内报装后 1 小时内预约响应，维修服务时限不超过 12 小时 ( 限城市区域 ) ;10000 优先接入人工服务。

在适用场景方面，广西电信也作了相关推荐，一星网络和二星网络为：网页浏览、短视频、微信语音 ; 三星网络适用场景：一二星应用场景、智能家居、网课、在线视频、在线直播、休闲游戏 ; 四星网络适用场景：三星应用场景、以及随时随地高速上网、竞技网游、高清在线视频 ; 五星网络适用场景：四星应用场景、4K 高清在线视频、云存储。

业内人士表示，该星级标准重新定义了通信行业服务家庭宽带用户的新标准、新要求，从此以后家里网络信号好不好将有据可依。

免费上门测评网络信号

广西电信相关部门负责人表示，作为广西家庭宽带市场行业引领者，广西电信致力于 " 让每个家庭信号满格 "，享受更好的现代通信网络服务。

广西电信专家介绍，五星网络是目前最高等级的网络，用户在屋内的每个房间都可以享受稳定高速的千兆 WiFi 网络，流畅看 4K 电影，畅快玩 VR/AR 游戏。特别值得一提的是，五星网络全屋采用全光纤连接，可以确保 30 年内不用换线，未来还可以提速到 2000M。

广西电信想用户所想，还专门推出了免费上门测评网络信号的服务，一站式解决家庭网络问题。用户 ( 不区分运营商的所有宽带客户 ) 可以关注广西电信官方微信号，输入 " 免费测评 "，即可预约智慧家庭工程师，享受一对一免费上门测评家里网络信号的服务。更让人期待的是，预计 7 月中旬，用户如对家里网络不满意的，智慧家庭工程师还会针对实际情况制定专属网络优化方案，用户办理升星组网服务，即可享受更为稳定和满意的 Wi-Fi 网络环境。

用双千兆打开智能新世界

广西电信率先发布 " 家庭网络信号星级标准 "，用千兆光纤入户 + 智慧服务到家的新标准，重新定义 " 双千兆 " 下的全屋智能新时代。

作为智慧家庭信息化服务领域的一次革新突破，家庭网络信号星级标准的提出，是基于广西电信 " 双千兆 " 精品网络的覆盖能力和全屋 Wi-Fi 服务的体系化升级，用千兆 5G、千兆宽带及千兆 Wi-Fi 共同打造出超千兆、低时延、绿色极简、智慧化的家庭专网，以全光纤方案的智能化专属运维服务，实现千兆 Wi-Fi 全方位、立体化覆盖，以四大创新 ( 全屋光联、无缝漫游 ; 个性定制、应用畅享 ; 即插即用、智能管理 ; 多人共享、高速安全 ) 带来完美家全屋智能升级新体验。

同时通过集成中国电信家庭网络可视化能力，用户可通过小翼管家 APP 随时随地实现全光家庭网络智能管理，实现一键加载网络、一键故障检测、一键网络优化、一键定时开关，真正让千兆家庭专属网络可视、可管、可控，成为了全屋智能的 " 硬核玩家 "。