" 有事找‘琼临大姐’！" 这是包河区滨湖世纪社区琼临网格居民们常说的一句话。自 2014 年创建以来，包河区滨湖世纪社区琼临网格党总支坚持党建引领创新基层社区治理，以 " 琼临大姐 " 志愿服务为载体，激发居民参与社区治理的积极性，激活 " 红色细胞 "，让疑难杂症 " 见根底 "，让 " 琼临大姐 " 成为温暖党群真正的 " 连心桥 "。

起点，从邻里服务助力社区建设

" 当初我们琼临网格的几位‘大姐’做志愿服务的初心是邻里之间相互照应，后来在社区党委和网格党支部的领导和支持下，参与的人越来越多，服务内容越做越大，逐渐有了今天的‘琼临大姐’。" 谈到当初创建时的情景，" 琼临大姐 " 发起人之一、居委会副主任宋云桂感慨万千。

作为滨湖世纪社区八个网格之一， 面积只有 0.85 平方公里的琼临网格刚成立时却服务着 6000 多户居民，居民们来自五湖四海，治理难度可想而知。" 那会儿社区刚启动‘熟人计划’，社区的八名网格员、八名信息员每天挨家挨户地上门走访，一方面给大家带来民生政策，一方面收集居民日常所需，一来二去不仅跟大伙熟络了，也结识了不少有特长、有热心、有时间的‘能人志士’。" 宋云桂回忆道。

琼临网格党支部坚持党建引领创新基层社区治理，通过前期摸排组织招募和社会招募等方式，以网格党员宋云桂、陶玲、刘芸、吴宗惠等女性大姐骨干，带动楼栋党员、居民群众，吸纳广大社区党员同志参与其中，形成了一支接地气的 " 琼临大姐 " 志愿队伍。

2016 年以来， 20 多位 " 琼临大姐 " 主动担任志愿团队、社会组织负责人，充分利用示范效应，有效组织起上百人的志愿者队伍，其中绝大部分为女性志愿者。

特色，打造细致化的为民服务

党组织对群众有求必应，群众对党组织一呼百应。" 自创建以来，琼临大姐 " 志愿队伍一直发挥着党员先锋作用，不断创新为民服务内容，其细致精准化的服务得到了社区内众多居民的称赞。

多年来，" 琼临大姐 " 活跃在各个楼栋内，通过宣传优秀家风文化、开展楼栋活动、组织楼组骨干交流互动，以成熟楼栋辐射带动不成熟楼栋的模式，逐渐将楼组自治建设覆盖到辖区临滨苑、琼林苑两个小区的全部楼栋，把各楼组紧密联系起来，把居民群众带动起来，在册、在地党员纷纷响应号召，在楼栋中发挥先锋模范作用，积极参加各类志愿服务活动。

" 琼临大姐 " 结合公益项目，充分利用和乐一家人、福寿乐夕阳、文明家园、伴你成长等项目活动，常态服务小区 100 多位高龄孤寡老人，及时发现处置小区楼栋安全隐患，真正让小区居民生活的安心。

此外，" 琼临大姐 " 还通过群众喜闻乐见的形式，结合传统节日、结合社区实际、结合群众需求，在小区内组织开展各类公益活动和志愿服务，建立融精神文明、道德教育、文化传播、娱乐服务为一体的活动载体，引导小区居民走出家门、走到一起，不断增强网格党支部及琼临大姐对居民的引领力和号召力，凝聚党员群众为一首曲。

畅想，让更多热衷公益的居民和组织参与进来

" 如今，咱们这支‘琼临大姐’队伍已是一个标志、是一个整体、一个平台，每一个服务内容服务项目都是它的延伸，咱们网格的居民现在最喜欢说的一句话就是：有事找‘琼临大姐’。" 琼临网格党总支副书记、网格办主任夏辰说道。

夏辰告诉记者，自创立以来，琼临网格志愿服务从无到有、从当初的几位热心女性大姐到如今的近两百人，" 琼临大姐 " 品牌已渐入人心，吸引了越来越多青年骨干、甚至众多男同胞的积极参与。" 琼临大姐 " 已不再是几位女性志愿服务者的专属称号，它已成为琼临网格的志愿服务精神。

今后，" 琼临大姐 " 将作为该网格重要的党建品牌，当好 " 领头雁 "、拧紧 " 螺丝钉 "、吹响 " 冲锋号 "，以居民自治功能为基础，着力提升 " 四美一好 " 楼组建设，提升居民议事协商和党建组织阵地建设内涵，吸引更多的楼栋党员、党组织以及辖区内非公党组织企事业单位参与其中，成立 " ‘邻聚力’红色联盟 "，通过每月开展主题日活动，实现资源整合，打造红色领航和美小区，形成共治共享的小区治理新格局。

张俊锋 王甜甜 合肥报业全媒体记者 王峰