老人独自乘车抵达泰安，由于携带行李较多，出站遇到困难。泰山火车站客运员及时提供帮助，协助老人顺利出站。

近日，泰山火车站客运员接到 K348 次列车长的电话："14 号车厢有一位独自乘车的老人，行动不便，而且携带行李较多，需要提供帮助。" 接到电话后，车站客运员推着爱心轮椅提前到达站台等待列车进站。老人下车后，客运员引导老人从出站口出站，并帮助他推着行李。一直将老人送出车站，客运员才放心返回值班岗位。

【泰安日报社 · 最泰安全媒体记者 张建 通讯员 郝楠楠 编辑 黄国梁 审核 聂艳艳】