7 月 8 日，湖南省市场监管系统损害营商环境问题专项整治工作情况通报会在长沙召开。会上，记者了解到，今年来，长沙市市场监管局与驻局纪检监察组认真贯彻落实优化营商环境各项决策部署，紧扣全省市场监管系统损害营商环境问题专项整治要求，对发现的问题，向全市 9 个区县（市）局现场交办 4 类 26 个问题，所有交办问题已全部整改完毕。

此次专项整改中，长沙市市场监管局充分运用信息化手段，建设市场监管业务满意度调查服务平台，及时准确掌握群众对市场监管工作的客观评价。截至 7 月 6 日，向行政相对人发送调查短信 26601 条，反馈满意率 99.395%，对 " 不满意 " 意见，由驻局纪检监察组全程督导属地市场监管局核实处理，目前，所有 " 不满意 " 意见全部办结，群众满意度进一步提升。" 比如，不久前我们通过调查平台得知，一个长沙电商被消费者投诉，但区局相关部门负责人没有严格按照网络交易管理办法进行处理。我们对这位工作人员行政过程中的错误点进行了批评教育，并督促同类问题的解决，既维护了消费者的权益，也保护了企业经营主体权益。" 长沙市纪委监委驻长沙市市场监管局纪检组长陈智恺告诉记者。

长沙市市场监管局与驻局纪检监察组采取联合巡查、明查暗访等方式，加强对优化营商环境的督导检查。对发现的问题，召开全市系统工作推进会，向 9 个区县 ( 市 ) 局现场交办 4 类 26 个问题，要求限时处理、逐件反馈。各区县 ( 市 ) 局对照问题，明责任补短板，推动突出问题系统治理，所有交办问题于 6 月 28 日前全部整改完毕。其中，通过督导督办，多方协调，快速解决了原马王堆蔬菜批发市场 86 户经营户的营业执照办理事宜，迅速破解了其经营难题。

良好的营商环境 " 软实力 " 全面激发了市场发展 " 新动能 "，今年 1-5 月，长沙新设市场主体 11.2 万户，同比增长 42%，其中新设企业 4.3 万户，同比增长 29%，每万人市场主体数稳居中部省会城市第一。

潇湘晨报记者李姝